|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение Романовской Алёны Анатольевны (вх. № 5998/26/55000-ОГ) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) при возврате её просроченной задолженности.
Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что между
ООО МКК «Бонзайм» (далее — Общество) и Романовской А.А. 23.11.2025 заключен Договор микрозайма № 202511230039. Обязательства Романовской А.А. не исполнены
в установленный срок. Дата образования просроченной задолженности 23.01.2026.
В целях взыскания просроченной задолженности вышеуказанное Общество осуществляло отправку текстовых смс-сообщений в адрес должника. Иного взаимодействия Обществом не осуществлялось.
Частью 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ предусмотрено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет»,
а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг
в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона,
и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет»,
в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Из обращения Романовской А.А. и собранных материалов установлено, что
в интересах ООО МКК «Бонзайм» в целях возврата просроченной задолженности должника, направлялись текстовые (смс) сообщения в мессенджере WhatsApp с нарушением требований, предусмотренных Федеральным законом № 230-ФЗ, что послужило поводом для её обращения в ГУФССП России по Омской области.
3. Таким образом, указанные действия ООО МКК «Бонзайм» приводят либо могут привести к нарушению обязательных требований, установленных ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |