Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 28662/26/55000 от 22.04.2026) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что по персональным данным Тихоновой Дарьи Дмитриевны с АО «ТБанк» (далее - Банк) мошенническим путем заключен кредитный договор № 0481577876 от 25.05.2025. В целях взыскания задолженности АО «ТБанк» осуществляло взаимодействие с Тихоновой Д.Д. посредством телефонных переговоров. В соответствии с п.п. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц. Из ответа АО «ТБанк», обращения Тихоновой Д.Д. и собранных материалов установлено, что Банк совершал звонки на телефонный номер заявителя +79507852906 с требованием оплатить просроченную задолженность, тем самым вводя Тихонову Д.Д. в заблуждение относительно наличия просроченной задолженности перед Банком и оказывая психологическое давление на нее. По информации АО «ТБанк» какие-либо договорные отношения у Банка с Тихоновой Д.Д. отсутствуют (отсутствовали). 3. Таким образом, указанные действия АО «ТБанк» приводят либо могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п.п. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.