Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение Белозерского Константина Алексеевича (вх. № 40911/26/55000) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Согласно ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что между ООО МКК «Кэшмагнит» и Белозерским Константином Алексеевичем заключен договор потребительского займа № 197560 от 07.04.2026, по которому с 18.05.2026 возникла просроченная задолженность. Из ответа ООО МКК «Кэшмагнит» и собранных материалов установлено, ООО МКК «Кэшмагнит», осуществляя взаимодействие с Белозерским К.А. по возврату просроченной задолженности осуществляло телефонные звонки с применением автоматизированного интеллектуального агента «Кэш 1», а также телефонных звонков на абонентские номера заемщика. Телефонные переговоры не состоялись по причине не отвеченных вызовов. При этом, из представленной таблицы взаимодействий следует, что телефонные вызовы осуществлялись ООО МКК «Кэшмагнит» с превышением допустимой частоты (еженедельно в период с 18.05.2026 по 30.06.2026, а именно: более двух раз в течение календарной недели). 3. Таким образом, указанные действия ООО МКК «Кэшмагнит» могут привести к нарушению обязательных требований, установленных ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.