Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ"

№55260551000223126539

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 49311/26/55000-ОГ) о возможном нарушении неустановленные лицами положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и собранные материалы установлено, что между ООО «МКК НФ» и Аукиным Артёмом Юрьевичем 22.02.2025 заключен Договор микрозайма № НФ-899/2606468 на сумму 17 320 руб. Обязательства по Договору микрозайма Аукиным А.Ю. не исполнены в срок, установленный договором, ввиду чего, с 04.06.2026 образовалась просроченная задолженность. В целях возврата задолженности Общество осуществляло взаимодействие с Аукиным А.Ю. посредством направления смс-сообщений, сообщений, направленных на адрес электронной почты, а также голосовых сообщений посредством автоинформатора. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц. Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Из ответа ООО «МКК НФ», обращения Аукина А.Ю., скриншотов, предоставленных заявителем и собранных материалов установлено, что Общество осуществляя взаимодействие с Аукиным А.Ю. по возврату просроченной задолженности, направляло ему текстовые сообщения с абонентского номера +79188467917, оказывая на заявителя психологическое давление, которые не содержат наименование кредитора и номер контактного телефона. 3. Таким образом, указанные действия ООО «МКК НФ» приводят к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.