Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): по результатам рассмотрения обращения Мирошниченко Т.В. (от 04.03.2026  вх. № 01-20-449/55), поступившего с официального сайта Роскомнадзора сотрудниками отделения почтовой связи Омск 644021 Омского почтамта УФПС Омской области – филиал АО «Почта России нарушен порядок доставки (вручения) международного почтового отправления № CT003844125UZ. Таким образом, оператором почтовой связи АО «Почта России» не обеспечено качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Согласно пункту 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила) почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. Извещения о регистрируемых почтовых отправлениях опускаются в ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики согласно указанным на них адресам, если оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи не определено иное. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. В соответствии с п. 46 Правил операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.