Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИИ"
№55260791000120970432
🔢 ИНН:
5503276741
🆔 ОГРН:
1245500010260
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение (вх. № 988/ж-2026 от 11.02.2026 года)
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения (вх. № 988/ж-2026 от 11.02.2026 года) с жалобой на деятельность ООО «ИИ», ИНН: 5503276741, 10.02.2026 в 15:55 дистанционно была проведена автооплата подписки на использование онлайн-сервиса на сумму 899 рублей. Услуга была оплачена банковской картой. Поскольку потребитель... Еще...при рассмотрении обращения (вх. № 988/ж-2026 от 11.02.2026 года) с жалобой на деятельность ООО «ИИ», ИНН: 5503276741, 10.02.2026 в 15:55 дистанционно была проведена автооплата подписки на использование онлайн-сервиса на сумму 899 рублей. Услуга была оплачена банковской картой. Поскольку потребитель не планировал использовать сервис, заметив списание, в тот же день обратился в техническую поддержку с требованием об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств. Однако, представители ООО «ИИ» письменно отказали в удовлетворении законного требования. Основанием для отказов служат пункты 2.6 и 2.7 публичной оферты ООО «ИИ», в которых указано, что услуга считается оказанной с момента предоставления доступа, а денежные средства возврату не подлежат.
Тем самым ООО «ИИ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИИ" (ИНН: 5503276741)
Предостережение:
при рассмотрении обращения (вх. № 988/ж-2026 от 11.02.2026 года) с жалобой на деятельность ООО «ИИ», ИНН: 5503276741, 10.02.2026 в 15:55 дистанционно была проведена автооплата подписки на использование онлайн-сервиса на сумму 899 рублей. Услуга была оплачена банковской картой. Поскольку потребитель не планировал использовать сервис, заметив списание, в тот же день обратился в техническую поддержку с требованием об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств. Однако, представители ООО «ИИ» письменно отказали в удовлетворении законного требования. Основанием для отказов служат пункты 2.6 и 2.7 публичной оферты ООО «ИИ», в которых указано, что услуга считается оказанной с момента предоставления доступа, а денежные средства возврату не подлежат.
Тем самым ООО «ИИ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5503276741
ОГРН
1245500010260
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИИ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мирошниченко Александра Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение (вх. № 988/ж-2026 от 11.02.2026 года)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения (вх. № 988/ж-2026 от 11.02.2026 года) с жалобой на деятельность ООО «ИИ», ИНН: 5503276741, 10.02.2026 в 15:55 дистанционно была проведена автооплата подписки на использование онлайн-сервиса на сумму 899 рублей. Услуга была оплачена банковской картой. Поскольку потребитель не планировал использовать сервис, заметив списание, в тот же день обратился в техническую поддержку с требованием об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств. Однако, представители ООО «ИИ» письменно отказали в удовлетворении законного требования. Основанием для отказов служат пункты 2.6 и 2.7 публичной оферты ООО «ИИ», в которых указано, что услуга считается оказанной с момента предоставления доступа, а денежные средства возврату не подлежат.
Тем самым ООО «ИИ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.