рассмотрены материалы направленные Госжилинспекцией Омской области по результатам рассмотрения обращений потребителя, проживающего по адресу г. Омск, ул. 9-я Кировская, д. 51, в отношении AO «Тепловая компания» ИНН: 5503272070, с указанием фактов на то, что в квитанциях за июль, август, сентябрь, ок... Еще...рассмотрены материалы направленные Госжилинспекцией Омской области по результатам рассмотрения обращений потребителя, проживающего по адресу г. Омск, ул. 9-я Кировская, д. 51, в отношении AO «Тепловая компания» ИНН: 5503272070, с указанием фактов на то, что в квитанциях за июль, август, сентябрь, октябрь 2025 года в графе «Начислено по тарифу» указана сумма 7759,52 руб. (4680,91 руб. + 3078,61 руб.), в графе «К оплате без аванса» сумма по отоплению учитывалась не в полном объеме или превышала начисление ввиду технического сбоя: в июле 2025 года указана сумма 4680,91 руб., в августе 2025 года - 6157,22 руб., в сентябре 2025 года - 6157,22 руб., в октябре 2025 года - 7885,51 руб.
В связи с чем, потребителем оплата по отоплению за период с июля по сентябрь 2025 года вносилась не полном объеме, а АО «Тепловая компания» производилось начисление пени.
Тем самым АО «Тепловая компания» предоставляет потребителю недостоверную информацию о цене предоставляемой услуги.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕПЛОВАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 5503272070)
Предостережение:
рассмотрены материалы направленные Госжилинспекцией Омской области по результатам рассмотрения обращений потребителя, проживающего по адресу г. Омск, ул. 9-я Кировская, д. 51, в отношении AO «Тепловая компания» ИНН: 5503272070, с указанием фактов на то, что в квитанциях за июль, август, сентябрь, октябрь 2025 года в графе «Начислено по тарифу» указана сумма 7759,52 руб. (4680,91 руб. + 3078,61 руб.), в графе «К оплате без аванса» сумма по отоплению учитывалась не в полном объеме или превышала начисление ввиду технического сбоя: в июле 2025 года указана сумма 4680,91 руб., в августе 2025 года - 6157,22 руб., в сентябре 2025 года - 6157,22 руб., в октябре 2025 года - 7885,51 руб.
В связи с чем, потребителем оплата по отоплению за период с июля по сентябрь 2025 года вносилась не полном объеме, а АО «Тепловая компания» производилось начисление пени.
Тем самым АО «Тепловая компания» предоставляет потребителю недостоверную информацию о цене предоставляемой услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5503272070
ОГРН
1235500015520
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕПЛОВАЯ КОМПАНИЯ"
Тип
ЮЛ
Инспектор
ФИО инспектора
Косенкова Анастасия Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Материал ГЖИ
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
рассмотрены материалы направленные Госжилинспекцией Омской области по результатам рассмотрения обращений потребителя, проживающего по адресу г. Омск, ул. 9-я Кировская, д. 51, в отношении AO «Тепловая компания» ИНН: 5503272070, с указанием фактов на то, что в квитанциях за июль, август, сентябрь, октябрь 2025 года в графе «Начислено по тарифу» указана сумма 7759,52 руб. (4680,91 руб. + 3078,61 руб.), в графе «К оплате без аванса» сумма по отоплению учитывалась не в полном объеме или превышала начисление ввиду технического сбоя: в июле 2025 года указана сумма 4680,91 руб., в августе 2025 года - 6157,22 руб., в сентябре 2025 года - 6157,22 руб., в октябре 2025 года - 7885,51 руб.
В связи с чем, потребителем оплата по отоплению за период с июля по сентябрь 2025 года вносилась не полном объеме, а АО «Тепловая компания» производилось начисление пени.
Тем самым АО «Тепловая компания» предоставляет потребителю недостоверную информацию о цене предоставляемой услуги.