Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№55260791000121236561
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
01.04.2026
🎯
Основание проведения
обращение вх. №1510/ж-2026 от 04.03.2026 года
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения вх. №1510/ж-2026 от 04.03.2026 года, из которого следует, что 02 марта 2026 года потребитель обратился в салон связи ПАО «МТС» по адресу: г. Омск, 4-я ул. Челюскинцев, 119. с письменным запросом о предоставлении заверенной копии договора об оказании услуг связи. Несмотря н... Еще...при рассмотрении обращения вх. №1510/ж-2026 от 04.03.2026 года, из которого следует, что 02 марта 2026 года потребитель обратился в салон связи ПАО «МТС» по адресу: г. Омск, 4-я ул. Челюскинцев, 119. с письменным запросом о предоставлении заверенной копии договора об оказании услуг связи. Несмотря на требование и предъявление паспорта, сотрудник салона отказался выдать копию договора, не предоставив каких-либо правовых оснований для такого отказа.
Таким образом, ПАО «МТС», своевременно не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
при рассмотрении обращения вх. №1510/ж-2026 от 04.03.2026 года, из которого следует, что 02 марта 2026 года потребитель обратился в салон связи ПАО «МТС» по адресу: г. Омск, 4-я ул. Челюскинцев, 119. с письменным запросом о предоставлении заверенной копии договора об оказании услуг связи. Несмотря на требование и предъявление паспорта, сотрудник салона отказался выдать копию договора, не предоставив каких-либо правовых оснований для такого отказа.
Таким образом, ПАО «МТС», своевременно не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20
Наименование
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мирошниченко Александра Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение вх. №1510/ж-2026 от 04.03.2026 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения вх. №1510/ж-2026 от 04.03.2026 года, из которого следует, что 02 марта 2026 года потребитель обратился в салон связи ПАО «МТС» по адресу: г. Омск, 4-я ул. Челюскинцев, 119. с письменным запросом о предоставлении заверенной копии договора об оказании услуг связи. Несмотря на требование и предъявление паспорта, сотрудник салона отказался выдать копию договора, не предоставив каких-либо правовых оснований для такого отказа.
Таким образом, ПАО «МТС», своевременно не предоставило потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
