Предостережение:

• Обращение вх. №1709/ж-2026 от 13.03.2026 года, из которого следует, что потребитель 02» сентября 2025 г. потребитель приобрёл в магазине «Бауцентр» по адресу г.Омск ул.Волгоградская 5 товар — арт.600003784, столешница мрамор Лацио стоимостью 8450,60 руб, была применена карта профи. По данной карте согласно условиям магазина проверка и возврат товара возможен в течение 180 дней. Далее была оформлена услуга сборки кухонного гарнитура через магазин Бауцентр. 27.02.2026 при установке мастер-представитель магазина открыл заводскую упаковку столешницы, подтвердив отсутствие каких либо дефектов упаковки и сохранность заводской упаковки, обнаружил недостаток: брак кромки. В этот же день потребитель обратился по телефону в магазин сообщил о дефекте через службу качества, прилагая фото и пояснения представителя службы сборки. «28» февраля 2026. Потребитель направил в адрес магазина письменную претензию с требованием обменять товар на аналогичный по причине производственного брака. До настоящего времени (более 10 дней) ответ на претензию не получен, требования не удовлетворены. Таким образом, ООО «Бауцентр РУС» ИНН 7702596813., своевременно не направил потребителю ответ на заявленные требования на поступившую претензию.