Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БУРГЕР РУС"
№55260791000121726728
🔢 ИНН:
7719723690
🆔 ОГРН:
1097746274009
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.05.2026
🎯
Основание проведения
обращения вх. № 2869/ж-2026 от 27.04.2026 года
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 2869/ж-2026 от 27.04.2026 года, из которого следует, в ресторане быстрого питания «Burger King», через мобильное приложение потребителем был совершён заказ № D678. Как указано в карточке товара в приложении «Панк-рок Бокс» состоит из черного «Воппер КиШ», заказ был с... Еще...При рассмотрении обращения вх. № 2869/ж-2026 от 27.04.2026 года, из которого следует, в ресторане быстрого питания «Burger King», через мобильное приложение потребителем был совершён заказ № D678. Как указано в карточке товара в приложении «Панк-рок Бокс» состоит из черного «Воппер КиШ», заказ был совершен только с целью приобретения бургера на черной булке. После распаковки заказа потребитель увидел, что бургер не на черной булке, а на обычной. В связи с этим потребителем было составлено обращение в службу поддержки через мобильное приложение, в своем ответ организация сочлась на то, что боксы из продаже выводятся и поэтому бургер был изготовлен на обычной булке.
Таким образом, ресторан быстрого питания «Burger King» (ООО "Бургер Рус" ИНН: 7719723690) довел недостоверную информацию о товаре потребителю.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БУРГЕР РУС" (ИНН: 7719723690)
Предостережение:
При рассмотрении обращения вх. № 2869/ж-2026 от 27.04.2026 года, из которого следует, в ресторане быстрого питания «Burger King», через мобильное приложение потребителем был совершён заказ № D678. Как указано в карточке товара в приложении «Панк-рок Бокс» состоит из черного «Воппер КиШ», заказ был совершен только с целью приобретения бургера на черной булке. После распаковки заказа потребитель увидел, что бургер не на черной булке, а на обычной. В связи с этим потребителем было составлено обращение в службу поддержки через мобильное приложение, в своем ответ организация сочлась на то, что боксы из продаже выводятся и поэтому бургер был изготовлен на обычной булке.
Таким образом, ресторан быстрого питания «Burger King» (ООО "Бургер Рус" ИНН: 7719723690) довел недостоверную информацию о товаре потребителю.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7719723690
ОГРН
1097746274009
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БУРГЕР РУС"
Тип
ЮЛ
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Рысник Диана Владимировна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращения вх. № 2869/ж-2026 от 27.04.2026 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения вх. № 2869/ж-2026 от 27.04.2026 года, из которого следует, в ресторане быстрого питания «Burger King», через мобильное приложение потребителем был совершён заказ № D678. Как указано в карточке товара в приложении «Панк-рок Бокс» состоит из черного «Воппер КиШ», заказ был совершен только с целью приобретения бургера на черной булке. После распаковки заказа потребитель увидел, что бургер не на черной булке, а на обычной. В связи с этим потребителем было составлено обращение в службу поддержки через мобильное приложение, в своем ответ организация сочлась на то, что боксы из продаже выводятся и поэтому бургер был изготовлен на обычной булке.
Таким образом, ресторан быстрого питания «Burger King» (ООО "Бургер Рус" ИНН: 7719723690) довел недостоверную информацию о товаре потребителю.
