|
Значение |
В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение потребителя (№ 2785/Ж-2026 от 23.04.2026 г.), из которого следует , что 02.10.2005 г., проходил лечение в стационаре клиники «Свобода» с 15.12.2025 -19.01.2026, 02.02.2026-06.02.2026 с жалобами на панические атаки. Стороны заключили договор возмездного оказания услуг от 16.12.2025, согласно которого произведена оплата в сумме 413500 руб., предметом договора являлось лечение расстройства, подбор коррекционной терапии и услуги психолога. В процессе лечения договор неоднократно продляли, назначали дополнительные препараты, не входящие в стоимость лечения, но мое состояние оставалось нестабильным. В результате длительного некачественного оказания медицинской помощи, мое состояние ухудшилось и фактически сразу после выписки из стационара клиники «Свобода» , 08.02.20026 потребитель был госпитализирован в Омскую областную больницу № 2 для оказания квалифицированной медицинской помощи. В стационаре больнице лечение осуществлялось с 08.02-04.03.2026. Так же как утверждает потребитель в клинике нет контроля за сохранностью личных вещей пациентов. После выписки выяснилось, что у него украли верхнюю одежду и обувь. В мороз, потребитель вынужден был без теплой одежды, в тапочках, добираться домой. Ущерб потребителю никто не возместил.
Терапия, назначенная врачом клиники Самбратом Д. А, оказалась неэффективной, но очень дорогостоящей. Врач поставил потребителю новый диагноз, предоставленные выписки из истории болезни не были учтены при назначении: лечения, сосуществующие заболевания не исключены, не подтверждены связи с болезнью мозга. Лекарства постоянно меняли, назначали другие, но результата не было. На медикаменты, которые назначил врач для лечения моего заболевания, потрачены 51195 руб. Потребитель являюсь инвалидом детства второй группы по основному заболеванию «Мышечная лице-лопаточная дистрофия Ландузи- Дежерина», которое не было учтено при назначении лечения. При назначенной терапии потребитель стал терять зрение, постоянно мелькало в глазах, сильные головные боли мешали нормальному сну, участились приступы потери сознания и стали повторятся новые атаки. На жалобы потребителя сотрудники клиники не реагировали. Дальнейшее нахождение в стационаре становилось нецелесообразным и бесполезным. В таком состоянии потребителя выписали домой, дали справку, что «здоров» и Терапия, назначенная врачом клиники Самбратом Д. А, оказалась неэффективной, но очень дорогостоящей. Врач поставил мне новый диагноз, предоставленные выписки из истории болезни не были учтены при назначении: лечения, сосуществующие заболевания не исключены, не подтверждены связи с болезнью мозга. Лекарства постоянно меняли, назначали другие, но результата не было. На медикаменты, которые назначил врач для лечения моего заболевания, потрачены 51195 руб. Я являюсь инвалидом детства второй группы по основному заболеванию «Мышечная лице-лопаточная дистрофия Ландузи- Дежерина», которое не было учтено при назначении лечения. При назначенной терапии я стал терять зрение, постоянно мелькало в глазах, сильные головные боли мешали нормальному сну, участились приступы потери сознания и стали повторятся новые атаки. Намои жалобы сотрудники клиники не реагировали. Дальнейшее нахождение в стационаре становилось нецелесообразным и бесполезным. В таком состоянии меня выписали домой, дали справку, что «здоров» и могу приступить к учебе, в результате новая госпитализация, но уже в государственную больницу. Услуги психолога в клинике «Свобода» не оказывались должным образом ввиду моего нестабильного состояния. Никакие исследования и тестирования не проводились. Руководствуясь положениями Закона «О защите прав потребителей», ФЗ «Об основах оказания медицинских услуг», может приступить к учебе, в результате новая госпитализация, но уже в государственную больницу. Услуги психолога в клинике «Свобода» не оказывались должным образом ввиду нестабильного состояния, как считает потребитель. |
