Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
№55260791000122112005
🔢 ИНН:
7743895280
🆔 ОГРН:
1137746610088
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.06.2026
🎯
Основание проведения
обращение вх. № 3816/ж-2026 от 01.06.2026 года
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 3816/ж-2026 от 01.06.2026 года, из которого следует, что потребитель является абонентом оператора мобильной связи "Т2".
28.05.2026 года потребителем была произведена оплата денежных средств в размере 400,00р. (четыреста рублей ноль копеек) в пользу использования по... Еще...При рассмотрении обращения вх. № 3816/ж-2026 от 01.06.2026 года, из которого следует, что потребитель является абонентом оператора мобильной связи "Т2".
28.05.2026 года потребителем была произведена оплата денежных средств в размере 400,00р. (четыреста рублей ноль копеек) в пользу использования подписки "MIXX". В дальнейшем оказалось, что плата за подписку списывается вместе с абонентской платой (она у меня ежемесячно 1 числа месяца), соответственно, подключенная им подписка будет действовать 4 дня до следующего списания. Потребитель считает действия оператора неправомерными, так как при подключении услуги оператор не предоставил полную и достоверную информацию о порядке и периодичности списания, а также о сроках действия услуги. Данные условия размещены, но информация не доведена должным образом до потребителя, скрыта и полные условия не предоставлены при подключении.
Так, установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ИНН: 7743895280)
Предостережение:
При рассмотрении обращения вх. № 3816/ж-2026 от 01.06.2026 года, из которого следует, что потребитель является абонентом оператора мобильной связи "Т2".
28.05.2026 года потребителем была произведена оплата денежных средств в размере 400,00р. (четыреста рублей ноль копеек) в пользу использования подписки "MIXX". В дальнейшем оказалось, что плата за подписку списывается вместе с абонентской платой (она у меня ежемесячно 1 числа месяца), соответственно, подключенная им подписка будет действовать 4 дня до следующего списания. Потребитель считает действия оператора неправомерными, так как при подключении услуги оператор не предоставил полную и достоверную информацию о порядке и периодичности списания, а также о сроках действия услуги. Данные условия размещены, но информация не доведена должным образом до потребителя, скрыта и полные условия не предоставлены при подключении.
Так, установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7743895280
ОГРН
1137746610088
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Инспектор
ФИО инспектора
Мишина Ирина Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение вх. № 3816/ж-2026 от 01.06.2026 года
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения вх. № 3816/ж-2026 от 01.06.2026 года, из которого следует, что потребитель является абонентом оператора мобильной связи "Т2".
28.05.2026 года потребителем была произведена оплата денежных средств в размере 400,00р. (четыреста рублей ноль копеек) в пользу использования подписки "MIXX". В дальнейшем оказалось, что плата за подписку списывается вместе с абонентской платой (она у меня ежемесячно 1 числа месяца), соответственно, подключенная им подписка будет действовать 4 дня до следующего списания. Потребитель считает действия оператора неправомерными, так как при подключении услуги оператор не предоставил полную и достоверную информацию о порядке и периодичности списания, а также о сроках действия услуги. Данные условия размещены, но информация не доведена должным образом до потребителя, скрыта и полные условия не предоставлены при подключении.
Так, установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований
