Обращение № 4867/ж от 06.07.2026 года, с жалобой на деятельность Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 (далее- АО «АТБ») потребитель сообщает что 30 июня 2026 в 14.22 потребитель позвонил в АТБ для получении информации об открытии накопительного счёта Первый .
Потреб... Еще...Обращение № 4867/ж от 06.07.2026 года, с жалобой на деятельность Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 (далее- АО «АТБ») потребитель сообщает что 30 июня 2026 в 14.22 потребитель позвонил в АТБ для получении информации об открытии накопительного счёта Первый .
Потребитель проговорил с оператором 2 важных вопроса - не посчитается ли сегодня, последний день месяца, как целый месяц (некоторые банки практикуют такие неудобные для вкладчиков условия) и не изменится ли ставка завтра. Оператор, узнав что вклад потребитель намерен открыть на максимальную сумму, заверила потребителя-: 1. Сегодняшний день потребителю за месяц не зачтут. 2.Потребителю нужно срочно ехать в офис (онлайн счёт открыть нельзя) , чтобы зафиксировать ставку на 2 месяца и ставка за этот период не изменится. Приехав в офис по адресу Омск , пер. Газетный 6, потребитель узнает что всё не так как сообщил оператор и последний день считается как месяц и ставка с завтрашнего дня снижается с 15 до 14%. Потребитель уехал не оформив счёт.
Таким образом Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 не довел до потребителя необходимую и достоверную информацию об условиях отерытия накопительного счета.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 2801023444)
Предостережение:
Обращение № 4867/ж от 06.07.2026 года, с жалобой на деятельность Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 (далее- АО «АТБ») потребитель сообщает что 30 июня 2026 в 14.22 потребитель позвонил в АТБ для получении информации об открытии накопительного счёта Первый .
Потребитель проговорил с оператором 2 важных вопроса - не посчитается ли сегодня, последний день месяца, как целый месяц (некоторые банки практикуют такие неудобные для вкладчиков условия) и не изменится ли ставка завтра. Оператор, узнав что вклад потребитель намерен открыть на максимальную сумму, заверила потребителя-: 1. Сегодняшний день потребителю за месяц не зачтут. 2.Потребителю нужно срочно ехать в офис (онлайн счёт открыть нельзя) , чтобы зафиксировать ставку на 2 месяца и ставка за этот период не изменится. Приехав в офис по адресу Омск , пер. Газетный 6, потребитель узнает что всё не так как сообщил оператор и последний день считается как месяц и ставка с завтрашнего дня снижается с 15 до 14%. Потребитель уехал не оформив счёт.
Таким образом Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 не довел до потребителя необходимую и достоверную информацию об условиях отерытия накопительного счета.
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ивашина Евгения Андреевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОМСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Обращение № 4867/ж от 06.07.2026 года,
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Обращение № 4867/ж от 06.07.2026 года, с жалобой на деятельность Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 (далее- АО «АТБ») потребитель сообщает что 30 июня 2026 в 14.22 потребитель позвонил в АТБ для получении информации об открытии накопительного счёта Первый .
Потребитель проговорил с оператором 2 важных вопроса - не посчитается ли сегодня, последний день месяца, как целый месяц (некоторые банки практикуют такие неудобные для вкладчиков условия) и не изменится ли ставка завтра. Оператор, узнав что вклад потребитель намерен открыть на максимальную сумму, заверила потребителя-: 1. Сегодняшний день потребителю за месяц не зачтут. 2.Потребителю нужно срочно ехать в офис (онлайн счёт открыть нельзя) , чтобы зафиксировать ставку на 2 месяца и ставка за этот период не изменится. Приехав в офис по адресу Омск , пер. Газетный 6, потребитель узнает что всё не так как сообщил оператор и последний день считается как месяц и ставка с завтрашнего дня снижается с 15 до 14%. Потребитель уехал не оформив счёт.
Таким образом Акционерного общества «Азиатско-Тихоокеанский Банк» ИНН: 2801023444 не довел до потребителя необходимую и достоверную информацию об условиях отерытия накопительного счета.