Причина проверки:

цель: исполнение мотивированного представления должностного лица от 28.08.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 3472/ж-2019 от 21.08.2019. задачи: осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка предмет: соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (2 шт.):

• до сведения потребителей в наглядном и доступном месте не доведена информация о государственной регистрации Чурносовой Е.Н. в качестве индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа.
• у продавца в магазине «Новатор» отсутствует книга отзывов и предложений, которая должна предоставляться покупателю по его требованию

Нарушенный правовой акт:

• ст.9 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»
• п.8 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55
• п.п. в п.2. ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Выданные предписания:

• В магазине «Новатор», расположенном по адресу г. Оренбург, п. Краснохолм, ул. Ленина, д.16, довести до сведения потребителей в наглядном и доступном месте информацию о государственной регистрации Чурносовой Е.Н. в качестве индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа.
• Обеспечить в магазине «Новатор», расположенном по адресу г. Оренбург, п. Краснохолм, ул. Ленина, д.16, наличие книги отзывов и предложений, которая должна предоставляться покупателю по его требованию.