Проверка Общество с ограниченной ответственностью «ОРЕНБУРГ ВОДОКАНАЛ»
№561903966412

🔢 ИНН:	5610077370
🆔 ОГРН:	1035605520334
📍 Адрес:	г.Оренбург, ул. Магистральная, д.8, кв. 43
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	05.11.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области 05.11.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью «ОРЕНБУРГ ВОДОКАНАЛ» (ИНН: 5610077370) , адрес: г.Оренбург, ул. Магистральная, д.8, кв. 43

Причина проверки:

с целью: исполнения мотивированного представления должностного лица от 31.10.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 4046/ж-2019 от 07.10.2019 задачами настоящей проверки являются: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка Предмет: соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Выявленные нарушения (1 шт.):

ООО «Оренбург Водоканал» являясь исполнителем коммунальной услуги холодного водоснабжения и водоотведения, зная о существовании решения Промышленного районного суда г.Оренбурга от 18.05.2017 о разделении лицевых счетов по адресу г. Оренбург, ул. Магистральная, д. 8 кв. 43 и отсутствии обязанности Андреева М.Н. по оплате услуг водоснабжения и водоотведения, учитывая, что потребитель не обращался в ООО «Оренбург Водоканал» с просьбой о выделении отдельного счета, не убедившись в законности начисления платы Андрееву М.Н. по лицевому счету 0097303, допустило обсчет потребителя путем выставления к оплате требования о погашении задолженности: 31.03.2019 по услуге холодное водоснабжение в сумме 4675,26 руб., по услуге водоотведение в сумме 2194,20 руб. Ответственность за совершение данного правонарушения предусмотрена ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ и возложена на ООО «Оренбург Водоканал».

Нарушенный правовой акт:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
п.п. в п.2. ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	г.Оренбург, ул. Магистральная, д.8, кв. 43
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	02.12.2019 18:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	460001, Оренбургская обл, Оренбург г, Чкалова ул, дом 70/1
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	02.12.2019
Длительность КНМ (в днях)	20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	4
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Журавлев Михаил Вячеславович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	ООО «Оренбург Водоканал» являясь исполнителем коммунальной услуги холодного водоснабжения и водоотведения, зная о существовании решения Промышленного районного суда г.Оренбурга от 18.05.2017 о разделении лицевых счетов по адресу г. Оренбург, ул. Магистральная, д. 8 кв. 43 и отсутствии обязанности Андреева М.Н. по оплате услуг водоснабжения и водоотведения, учитывая, что потребитель не обращался в ООО «Оренбург Водоканал» с просьбой о выделении отдельного счета, не убедившись в законности начисления платы Андрееву М.Н. по лицевому счету 0097303, допустило обсчет потребителя путем выставления к оплате требования о погашении задолженности: 31.03.2019 по услуге холодное водоснабжение в сумме 4675,26 руб., по услуге водоотведение в сумме 2194,20 руб. Ответственность за совершение данного правонарушения предусмотрена ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ и возложена на ООО «Оренбург Водоканал».

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

ООО «Оренбург Водоканал» являясь исполнителем коммунальной услуги холодного водоснабжения и водоотведения, зная о существовании решения Промышленного районного суда г.Оренбурга от 18.05.2017 о разделении лицевых счетов по адресу г. Оренбург, ул. Магистральная, д. 8 кв. 43 и отсутствии обязанности Андреева М.Н. по оплате услуг водоснабжения и водоотведения, учитывая, что потребитель не обращался в ООО «Оренбург Водоканал» с просьбой о выделении отдельного счета, не убедившись в законности начисления платы Андрееву М.Н. по лицевому счету 0097303, допустило обсчет потребителя путем выставления к оплате требования о погашении задолженности: 31.03.2019 по услуге холодное водоснабжение в сумме 4675,26 руб., по услуге водоотведение в сумме 2194,20 руб. Ответственность за совершение данного правонарушения предусмотрена ч.1 ст. 14.7 КоАП РФ и возложена на ООО «Оренбург Водоканал».

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	постановление №34-20-02 о наложении штрафа 20 000 рублей

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	акт проверки направлен письмом № 10-1107/19 от 02.12.2019

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

акт проверки направлен письмом № 10-1107/19 от 02.12.2019

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Общество с ограниченной ответственностью «ОРЕНБУРГ ВОДОКАНАЛ»
ИНН проверяемого лица	5610077370
ОГРН проверяемого лица	1035605520334

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001019450
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1055610009718
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Горбылова Алина Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Начальник отдела юридического обеспечения
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Журавлев Михаил Вячеславович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Даминов Денис Хасанович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	05.11.2019
Дата окончания проведения мероприятия	02.12.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	с целью: исполнения мотивированного представления должностного лица от 31.10.2019 по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № 4046/ж-2019 от 07.10.2019 задачами настоящей проверки являются: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и потребительского рынка Предмет: соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	Рассмотрение документов
Дата начала проведения мероприятия	05.11.2019
Дата окончания проведения мероприятия	02.12.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	10-261-В
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	05.11.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	п.п. в п.2. ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Проверка Общество с ограниченной ответственностью «ОРЕНБУРГ ВОДОКАНАЛ» №561903966412