Предостережение:

• В адрес инспекции поступило обращение от жителя многоквартирного дома № 2/2 по ул. Тамарова г. Оренбурга по вопросу ненадлежащего управления и содержания общего имущества собственников помещений в данном доме (в части отсутствия служебного удостоверения и необходимых средств для исполнения заявки у сотрудника аварийно-диспетчерской службы, нарушения сроков предоставления ответа на обращение заявителя, ненадлежащего содержания технического этажа (отсутствия металлических сеток на продухах). По итогам оценки достоверности сведений, содержащихся в обращении, а также представленных в распоряжение инспекции документов, усматриваются признаки нарушений обязательных требований к управлению и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (отсутствие служебного удостоверения и необходимых средств для исполнения заявки у сотрудника аварийно-диспетчерской службы, нарушение сроков предоставления ответа на обращение заявителя, ненадлежащее содержание технического этажа (отсутствие металлических сеток на продухах). В свою очередь управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме путем оказания услуг и работ, качество которых должно соответствовать Правилам № 491 . Надлежащее управление и содержание общего имущества многоквартирного дома должно обеспечиваться исходя из Правил № 416 , ПиН № 170 . Согласно положениям п. 17(3) Правил № 416 при осуществлении аварийно-диспетчерского обслуживания сотрудники аварийно-диспетчерской службы, осуществляющие выезды для исполнения заявок, должны быть обеспечены средствами, в том числе оборудованием и материалами, для исполнения заявки. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества (при наличии) и профессиональной специализации. В соответствии с п. 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса. Согласно п. 4.6.1.25. ПиН № 170 необходимо обеспечить вентиляцию крыш, продухи оборудуются металлической сеткой. Из приведенных норм следует, что лицом, ответственным за управление, содержание и текущий ремонт, должна быть исполнена обязанность по обеспечению надлежащего управления и содержания общего имущества в многоквартирном доме путем соблюдения вышеуказанных обязательных требований.