Предостережение:

• в адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение от жителей многоквартирного дома по адресу: г. Оренбург, пр-зд. Промысловый, д. 9 по вопросу ненадлежащего рассмотрения обращения. В соответствии с п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416)запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме в срок не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Из приведенных норм следует, что лицами ответственными за содержание и текущий ремонт должна быть исполнена обязанность по выполнению минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, рассмотрения обращений граждан в порядке, установленном п. 34-36 Правил № 416. В своем обращении от 12.10.2023 заявитель просит направить письменный ответ по адресу электронной почты, указанному в обращении. Ответ на указанное обращение направлен Обществом в письме от 16.10.2023 № 394/23 простым почтовым отправлением.