|
Значение |
В государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области поступило обращение жителей многоквартирного дома № 17 по ул. Советской г. Новотроицка (далее МКД) (вх. от 20.02.2024 № 40/1494-ГЖИ) по вопросу ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, а именно, ненадлежащего проведения сезонных осмотров систем холодного и горячего водоснабжения, в том числе в жилых помещениях, в целях своевременного выявления на предмет их соответствия документации длительного хранения и иной документации (проектной), ненадлежащего рассмотрения заявок, не составления актов осмотров, актов проверки качества по предоставлению коммунальной услуги горячее водоснабжение по заявкам.
По результатам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении и документов, представленных ООО УК «Стандарт» (далее также Общество), усматриваются признаки ненадлежащего проведения сезонных осмотров МКД в период 2023 года, в том числе направленных на выявление изменений во внутридомовых инженерных системах, ненадлежащего рассмотрения заявок, обращений, не составления актов проверки по предоставлению коммунальной услуги горячее водоснабжение по заявкам.
Законом № 384-ФЗ предусмотрено, что параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации.
Согласно пп. «а» п. 11 Правил № 491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе осмотры общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте № 13 Правил № 491 ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.
Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся управляющей организацией, в случае реализации способа управления многоквартирным домом – управление управляющей организацией.
Осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.
Пунктом № 2 приложения № 1 к Договору определена периодичность выполнения осмотров общего имущества МКД 2 раза в год (осенний, весенний осмотры).
Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами, в рассматриваемом случае ООО УК «Стандарт», решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов, неисправностей и повреждений (п. 14 Правила № 491).
В соответствии с Правилами № 416 , управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением, в том числе одного из стандарта:
Обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей в многоквартирном доме.
Качество коммунальных услуг должно соответствовать действующим правилам и нормам. Предоставление коммунальных услуг собственнику (пользователям помещений) осуществляется на условиях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Управляющая организация обязана контролировать предоставление собственнику (пользователям помещений) коммунальных услуг надлежащего качества и в необходимых для него объемах, обеспечивать готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем и оборудования, относящихся к общему имуществу согласно требованию Правил № 354 .
Согласно пп. «а» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно пп. «и» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя.
Согласно пп. «в» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
Таким образом, управляющая организация обязана контролировать предоставление собственникам (пользователям) помещений в многоквартирном доме коммунальных услуг надлежащего качества и в необходимых для него объемах, обеспечивать готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем и оборудования, относящихся к общему имуществу, составлять акты проверки качества предоставления коммунальных услуг согласно требованию Правил № 354. |