|
Значение |
В адрес инспекции поступило обращение жителя многоквартирного дома № 35 по пр. Орскому г. Орска (далее – МКД) по вопросу приостановления предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, ненормативного давления холодной воды 12.01.2024, 17.01.2024, 24.01.2024.
Исполнителем коммунальной услуги по холодному водоснабжению собственникам и пользователям в многоквартирных домах г. Орска является ООО «РВК-Орск».
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила № 354), установлено, что предоставление коммунальных услуг потребителю, включая подачу холодной воды, осуществляется круглосуточно, бесперебойно и надлежащего качества.
Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды может составлять 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (п. 1 Приложения № 1 к Правилам № 354).
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва холодного водоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с Приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354.
В ходе изучения представленных ООО «РВК-Орск» сведений и материалов установлено следующее.
12.01.2024, 17.01.2024, 24.01.2024 ООО «РВК-Орск» проводились ремонтные работы по устранению аварийных ситуаций на наружных сетях системы холодного водоснабжения в поселке ОЗТП г. Орска.
Отключение магистральных сетей холодного водоснабжения проводилось ООО «РВК-Орск» 12.01.2024 с 09:00 час. по 15:30 час., 17.01.2024 с 09:00 час. по 15:30 час., 24.01.2024 с 09:00 час. до 16:00 час.
В свою очередь организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.
Согласно пп. «а» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Таким образом, в действиях Общества, усматриваются признаки нарушения обязательных требований к предоставлению коммунальной услуги по холодному водоснабжению надлежащего качества собственникам и пользователям в многоквартирных домах, в части превышения допустимой продолжительности перерыва холодного водоснабжения (более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца). |