Проверка ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНЫЙ БАНК (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№56250791000117492884
🔢 ИНН:
7831000940
🆔 ОГРН:
1027800000942
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.03.2025
🎯
Основание проведения
обращения гражданина № 851/Ж-2025 от 17.02.2025, вх. № 939/Ж-2025 от 20.02.2025
🔔
Предостережение
заявитель (как следует из обращений № 851/Ж-2025 от 17.02.2025, вх. № 939/Ж-2025 от 20.02.2025) указывает, что при пополнении баланса мобильного телефона в магазине сотовой связи МТС, расположенном по адресу г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41 А, 13.02.2025 сотрудниками была навязана услуга по откр... Еще...заявитель (как следует из обращений № 851/Ж-2025 от 17.02.2025, вх. № 939/Ж-2025 от 20.02.2025) указывает, что при пополнении баланса мобильного телефона в магазине сотовой связи МТС, расположенном по адресу г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41 А, 13.02.2025 сотрудниками была навязана услуга по открытию банковского вклада и осуществлена выдача банковской карты с тарифом «МТС Деньги», при обращении заявителя с просьбой предоставить информацию об исполнителе услуги и в принятии заявления о расторжении договора банковского счета, потребителю было отказано.
Принять меры по соблюдению обязательных требований, указанных п. 1 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, а именно своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об адресе (месте нахождения), фирменное наименование исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, в месте осуществления деятельности по открытию банковского счета и выдачи банковской карты по адресу: Оренбургская обл., г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41А.
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНЫЙ БАНК (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7831000940)
Предостережение:
заявитель (как следует из обращений № 851/Ж-2025 от 17.02.2025, вх. № 939/Ж-2025 от 20.02.2025) указывает, что при пополнении баланса мобильного телефона в магазине сотовой связи МТС, расположенном по адресу г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41 А, 13.02.2025 сотрудниками была навязана услуга по открытию банковского вклада и осуществлена выдача банковской карты с тарифом «МТС Деньги», при обращении заявителя с просьбой предоставить информацию об исполнителе услуги и в принятии заявления о расторжении договора банковского счета, потребителю было отказано.
Принять меры по соблюдению обязательных требований, указанных п. 1 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, а именно своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об адресе (месте нахождения), фирменное наименование исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, в месте осуществления деятельности по открытию банковского счета и выдачи банковской карты по адресу: Оренбургская обл., г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41А.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7831000940
ОГРН
1027800000942
Наименование
ЭКСПОРТНО-ИМПОРТНЫЙ БАНК (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Прояева Нина Николаевна
ФИО инспектора
Кузьмич Галина Владимировна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области
Основание проведения
Текст
обращения гражданина № 851/Ж-2025 от 17.02.2025, вх. № 939/Ж-2025 от 20.02.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
заявитель (как следует из обращений № 851/Ж-2025 от 17.02.2025, вх. № 939/Ж-2025 от 20.02.2025) указывает, что при пополнении баланса мобильного телефона в магазине сотовой связи МТС, расположенном по адресу г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41 А, 13.02.2025 сотрудниками была навязана услуга по открытию банковского вклада и осуществлена выдача банковской карты с тарифом «МТС Деньги», при обращении заявителя с просьбой предоставить информацию об исполнителе услуги и в принятии заявления о расторжении договора банковского счета, потребителю было отказано.
Принять меры по соблюдению обязательных требований, указанных п. 1 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1, а именно своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об адресе (месте нахождения), фирменное наименование исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, в месте осуществления деятельности по открытию банковского счета и выдачи банковской карты по адресу: Оренбургская обл., г. Бугуруслан, ул. Революционная, 41А.