|
Значение |
в обращении (вх. № 5347/Ж-2025 от 09.10.2025), поступившем в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области, содержится информация о том, что в торговой точке, расположенной по адресу: г. Оренбург, ул. Мало - Мельничная, д. 38а, при приобретении весовой продукции (виноград) и повторном взвешивании указанного товара потребителем было установлено, что вес приобретенной продукции не соответствовал и был меньше заявленного. Кроме того, сообщается, что режим работы торговой точки не соответствует установленному. Указанные факты свидетельствует о признаках нарушения обязательных требований.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;
- абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения весе (объеме);
- п. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 2 ст. 10, п. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о весе (объеме) весовой продукции в торговой точке, расположенной по адресу: г. Оренбург, ул. Мало - Мельничная, д. 38а с целью недопущения обвеса (обсчета) потребителей. Обеспечить соответствие режима работы ИП Чурсиной Л.В. установленному и доведённому до сведения потребителей.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 |