Предостережение:

• В государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области поступили обращения жителя квартиры № 47 многоквартирного дома № 111 по ул. Советской г. Новотроицка (далее МКД), из содержания которого следует, что ООО Управляющая компания «Восход» (далее Общество) о ненадлежащем уведомлении потребителей о приостановления предоставления коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения. Согласно положению пп. «м» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальной услуги обязан информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Согласно п.1.1 Договора управляющая организация по заданию собственников в течении согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно п.3.3, п.6.1 Договора управляющая организация предоставляет следующие коммунальные услуги: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, отопление, водоотведение, электроснабжение. В период с 10.01.2025 по 13.01.2025 Обществом проведено отключение холодного и горячего водоснабжения по стояку квартиры № 47 МКД в связи с аварийной ситуацией на внутридомовых инженерных системах (подтоплением квартиры № 59 с вышерасположенной квартиры № 63). После предоставления доступа жителями квартиры № 63 к общедомовым инженерным коммуникациям Обществом выполнены работы по замене трубопровода внутридомовой системы водоотведения через межэтажное перекрытие квартир № 59 и 63 и подача холодного и горячего водоснабжения возобновлена. Информация об уведомлении собственников о прекращении подачи холодной и горячей воды по стояку квартиры № 47 МКД в инспекцию не представлена. Согласно п. 104 Правил № 354 при обнаружении исполнителем фата предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. В течении суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов. Таким образом, в действиях ООО УК «Восход» усматриваются признаки нарушения обязательных требований, установленных пп. «м» п. 31, п. 104 Правил № 354.