|
Значение |
В адрес инспекции поступило обращение от жителя многоквартирного дома № 58 по ул. Ноябрьской г. Оренбурга по вопросам ненадлежащего содержания крыши (протечки над жилым помещением).
По итогам оценки достоверности сведений, содержащихся в обращении и представленных в распоряжение инспекции документов, в действиях (бездействии) ООО «Управляющая компания жилищным фондом «Северная» (далее - Общество) усматриваются признаки нарушения обязательных требований к содержанию крыши (в части незамедлительного устранения нарушений, приводящих к протечкам), предоставлению ответов на запросы (обращения) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, а именно: исходя из сведений, предоставленных Обществом (письмо от 04.04.2025 № 237 с приложениями), следует, что в управляющей организации зарегистрированы заявки от жителей квартиры № 27 МКД по вопросам протечек с кровли в жилое помещение (от 06.01.2025, 28.01.2025, от 29.01.2025, от 01.02.2025, от 07.03.2025).
Специалистами Общества представлены акты 10.01.2025, от 28.01.2025, от 29.01.2025, от 07.03.2025 о выполнении работ по очистке кровли от снега и наледи, заделке швов рулонного покрытия мастикой, клейкой лентой в целях локализации протечек в данное жилое помещение.
В Обществе также зарегистрированы письменные обращения от собственников квартиры № 27 МКД по вопросу проведения ремонта кровли в связи с неоднократными протечками в жилое помещение (вх. от 15.01.2025 № 37, от 03.02.2025 № 141, от 10.03.2025 № 352), представлены ответы управляющей организации от 10.02.2025 № 86/03, от 26.03.2025 № 210/03. Ответы на обращения заявителя вх. от 15.01.2025 № 37, от 10.03.2025 № 352 в адрес инспекции не представлены.
Работы по текущему ремонту крыши над квартирой выполнены с наступлением благоприятных погодных условий, о чем представлен акт от 31.03.2025 с подписью собственника квартиры № 27 МКД, соответствующие фотоматериалы.
В свою очередь управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме путем оказания услуг и работ, качество которых должно соответствовать Правилам № 491 .
Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома должно обеспечиваться исходя из Минимального перечня № 290 .
Порядок раскрытия информации управляющей организацией регламентирован положениями Правил № 416 .
Согласно положениям п. 7 Минимального перечня № 290 работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыши многоквартирного дома, включают в себя проверку кровли на отсутствие протечек, выявление деформаций и повреждений несущих кровельных конструкций, проверку и при необходимости очистку кровли и водоотводящих устройств от снега и наледи. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
В соответствии с требованиями п. 35, 36 Правил № 416 официальный ответ направляется заявителю по тем же каналам связи, по которым получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).
Из приведенных норм следует, что лицом, ответственным за управление, содержание и текущий ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должна быть исполнена обязанность по обеспечению надлежащего содержания крыши, порядка раскрытия информации.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 10, 11 Правил № 491, п. 7 Минимального перечня № 290, п. 35, 36 Правил № 416.
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 10, 11 Правил № 491, п. 7 Минимального перечня № 290, п. 35, 36 Правил № 416 в части надлежащего содержания крыши многоквартирного дома и порядка раскрытия информации. |