Предостережение:

• В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение (вх. от 28.03.2025 № 40/2275) от собственника многоквартирного дома 41 по ул. Розы Люксембург г. Оренбурга, содержащего сведения о возможном нарушении обязательных требований к содержанию общего имущества (внутридомовых систем отопления) собственников помещений в указанном многоквартирном доме, к порядку осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания. Лицензионными требованиями в силу пп. «а» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110, является соблюдение требований, предусмотренных ч. 2.3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно: обеспечение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме путем оказания всех услуг и (или) выполнения работ, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с п. 42 Правил № 491 управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан. Также содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя выполнение работ необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее – Перечень № 290). Согласно п. 18 Перечня № 290 к работам, выполняемым для надлежащего содержания систем отопления в многоквартирных домах, в том числе относится постоянный контроль параметров теплоносителя и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и герметичности систем; восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; контроль состояния и восстановление исправности элементов. В соответствии с п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: устранение аварийных повреждений внутридомовой инженерной системы отопления в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки или обращения проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. Из приведенных норм следует, что лицами, ответственными за надлежащее осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами, должна быть исполнена обязанность по надлежащему содержанию системы отопления и порядка рассмотрения заявок