Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес инспекции поступило обращение гражданина, проживающего по адресу: г. Новотроицк, ул. Лысова, д. 4, содержащее сведения о непредоставлении ООО УК «Фортуна» в установленный срок ответа по запросу (обращению) собственника помещения в многоквартирном доме. Порядок сроки и виды информации, предоставляемой управляющей организацией по запросам собственников помещений в многоквартирном доме, установлены разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила 416), а также Жилищным кодексом Российской Федерации, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Ответ на обращение заявителя должен быть дан управляющей организацией способом (каналом связи), аналогичным способу поступления обращения (если заявителем не указано иное) (п. 35 Правил № 416). Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, указанным в п. 31-32 Правил № 416, не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) (п.36 Правил № 416). Действия (бездействие) ООО УК «Фортуна» по непредставлению заявителю в установленные сроки ответа на обращение могут привести к нарушению обязательных требований.