Предостережение:

• В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение (вх. от 27.08.2025 № 6175) от жителя многоквартирного дома № 3 по ул. Дорофеева г. Оренбурга в том числе по вопросу перерасчета исполнителем коммунальной услуги размера платы за коммунальную услугу после проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуального прибора учета. Исполнителем коммунальной услуги по электроснабжению по адресу: г.Оренбург, ул. Дорофеева, д. 3, кв. 388, является АО «ЭнергосбыТ Плюс». Указанное жилое помещение оборудовано индивидуальным прибором учета электрической энергии № 011067142173483. В связи с невнесением платы за коммунальную услугу по электроснабжению и не предоставления его показаний в период с января по июль 2022 года определение размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению по вышеуказанному адресу производилось исходя из норматива потребления коммунальной услуги . В сентябре 2022 года после предоставления доступа в жилое помещение на основании акта снятия показаний индивидуального прибора учета электрической энергии № 011067142173483, установленного внутри жилого помещения № 338 дома № 3 по ул. Дорофеева г. Оренбурга, от 20.09.2022 потребителю произведен перерасчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению исходя из его фактических показаний (на сумму 3813,92 руб. в сторону уменьшения). Перерасчет отражен в платежном документе за сентябрь 2022 года. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов . По информации АО «ЭнергосбыТ Плюс» в декабре 2022 года переплата за коммунальную услугу по электроснабжению в размере 3714,71 руб. перенесена в счет оплаты задолженности за коммунальную услугу по отоплению. В сентябре 2025 года денежные средства в размере 3841,20 руб. с коммунальной услуги по отоплению перераспределены на коммунальную услугу по электроснабжению. Таким образом, в действиях АО «ЭнергосбыТ Плюс» усматриваются признаки нарушения обязательных требований к порядку к порядку зачету излишне уплаченных потребителем сумм, установленных п. 61 Правил № 354.