Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Как следует из обращения от 13.04.2026 вх. № 1529/Ж-2026 и приобщенных к нему документов, потребителю заблокирован аккаунт со ссылкой п. 8.1 Условий использования Ozon ID (далее — Условия) без объяснения причин и предоставления доказательств о нарушении потребителем условий. При анализе данного пункта Условий установлено, что в него включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя, а именно: условие п. 8.1 «Клиент соглашается с тем, что к его аккаунту могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Клиентом настоящих Условий, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящие Условия, Клиент соглашается с тем, что ограничения на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Клиента», которое предоставляет владельцу агрегатора право на одностороннее изменений условий обязательства, согласованных с потребителем.  (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права.