Предостережение:

• при рассмотрении сведений, содержащихся в обращении гражданина от 21.05.2026                  рег. № 2195/Ж-2026, установлены признаки нарушений обязательных требований, а именно: 29.04.2026 потребитель совершил покупку стола и оплатил доставку, в магазине BeeMebel, онлайн, через «Wildberries». Спустя некоторое время пришло сообщение, что к Вам едет курьер, однако в назначенное время заказ не доставили. При звонке в магазин выяснилось, что доставку в Орск, не производят, необходимо прибыть в Оренбург и самостоятельно забрать заказ. На сайте интернет-магазина, данные о продавце отсутствуют. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:          - п.п. 1.2 п.1 ст. 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон Российской Федерации № 2300-1), согласно которому, владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о продавце (фирменное наименование (наименование), месте его нахождении (адрес), государственном регистрационном номере записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о продавце посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".  (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований  п.п. 1.2 п. 1 ст. 9 Закона Российской Федерации № 2300-1, путем доведения до сведения потребителей информацию о продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя) (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)   5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005.