Предостережение:

• 1. Акционерного общества «МегаФон Ритейл», ИНН5 78256957585697972322541123225411030112515760301125157603011251570301125157 . (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2.  При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей   (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)   при рассмотрении сведений, содержащихся в обращении гражданина от 24.06.2026 за          № 56-02-17/344-Ж-2026, установлены признаки нарушения обязательных требований, а именно: Акционерным обществом «МегаФон Ритейл», ИНН  7825695758 в салоне связи Мегафон по адресу: Оренбургская обл., г. Бузулук, ул. Комсомольская, 104 «В» не предъявлена потребителю книга жалоб и предложений, которую оператор связи обязан иметь. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  - п. 2 ст. 55 Федерального закона Российской Федерации от 07.07.2003 № 126-ФЗ « О связи» согласно которому оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.