|
Значение |
В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение (вх. от 15.12.2025 № 40/9731) жителя многоквартирного дома № 45А по ул. Карагандинской г. Оренбурга, содержащего сведения о возможном нарушении обязательных требований к порядку составления акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен (далее – акт причинения ущерба).
В реестре лицензий многоквартирных домов Оренбургской области внесены сведения об управлении многоквартирным домом № 45А по ул. Карагандинской г. Оренбурга ООО «Управляющая компания «Аврора» (далее также управляющая организация).
Лицензионными требованиями в силу пп. «а» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110, является соблюдение требований, предусмотренных ч. 2.3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно: обеспечение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме путем оказания всех услуг и (или) выполнения работ, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 42 Правил № 491[1] управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с п. 152 Правил № 354[2] в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен (далее – акт о причинении ущерба).
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Из документов и сведений, представленных ООО «УК «Аврора»[3] (далее – Общество) следует, что 10.12.2025 в аварийно-диспетчерскую службу Общества поступила заявка по вопросу подтопления подвального помещения многоквартирного дома № 45А по ул. Карагандинской г. Оренбурга.
В тот же день в рамках рассмотрения данной заявки Обществом установлено подтопление подвального помещения по причине засорения канализационных колодцев магистральной сети водоотведения, находящейся на балансе ООО «Оренбург Водоканал», в районе подъезда № 4 и засорения канализационного лежака в районе первого подъезда. Информация о неисправном состоянии канализационного колодца передана в адрес ООО «Оренбург Водоканал», которым выполнена прочистка внешних сетей («подпор» устранен 10.12.2025). Сотрудниками Общества также выполнены работы по прочистке внутридомовой системы водоотведения. Причиной засорения стали бытовые вещи, входящие в перечень веществ запрещенных к сбросу в систему центрального водоотведения[4].
Из писем Общества также следует, что 12.12.2025 от Вас поступило два заявления о необходимости уборки подвального помещения (№ 969) и составления акт об ущербе (№ 970). Согласовано время и дата осмотра нежилых помещений - 15.12.2025 в 11.00 ч.
Акт об ущербе составлен 15.12.2025[5], копия вручена нарочно и направлена почтовым отправлением.
Акт причинения ущерба имуществу собственника помещения в многоквартирном доме содержит описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Однако акт причинения ущерба составлен ООО «Управляющая компания Аврора» только 15.12.2025, т.е. с нарушением 12-ти часового срока, установленного п. 152 Правил № 354.
[1] Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491).
[2] Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
[3] Письма от 12.01.2026 № 01, №02 с приложениями
[4] Акт от 17.07.2024
[5] Акт вторичного осмотра от 15.12.2025 с Вашей подписью |