Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии):   В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило сообщение (вх. от 09.02.2026 № 334902521) жителя, проживающего в многоквартирном доме № 61/2 по ул. 1 Мая г. Оренбурга, по вопросам ненадлежащего содержания многоквартирного дома (состояния внутридомовой системы горячего и холодного водоснабжения, предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, ненадлежащего рассмотрения заявок жителей). В ходе рассмотрения сведений и документов, представленных Обществом инспекцией установлены признаки ненадлежащего содержания общего имущества собственников помещений (внутридомовой системы горячего и холодного водоснабжения, предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, ненадлежащего рассмотрения заявок жителей по вопросу предоставления коммунальной услуги по ненадлежащего качества. Лицензионные требования в силу пп. «а» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110 (далее - Положение № 1110) обеспечиваются соблюдением требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме путем оказания услуг и работ, качество которых должно соответствовать установленным требованиям. Согласно п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее - Перечень № 290) для надлежащего содержания системы отопления в многоквартирном доме необходим постоянный контроль параметров воды (давление, температура, расход) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров горячего и холодное водоснабжения и герметичности оборудования. Проверка исправности и работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, автоматических регуляторов и устройств. Разделом Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) установлен порядок проведения проверки качества оказания коммунальных услуг. В соответствии с п. 31.1 Правила № 354 управляющая организация обязана: принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя (пп. «в» п. 31.1 Правил № 354); осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, определяемых в договоре ресурсоснабжения (пп. «г» п. 31.1 Правил № 354). В соответствии с Приложением № 1 к Правилам № 354 жителю предоставляется бесперебойное круглосуточное холодное и горячее водоснабжение. Из приведенных норм следует, что лицами, ответственными за надлежащее осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами, должна быть исполнена обязанность по надлежащему контролю за состоянием инженерных коммуникаций, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальной услуги отопления надлежащего качества жителям выше указанного многоквартирного дома, о необходимости осуществления контроля за сроками рассмотрения заявок жителей, порядка составления актов проверки предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего /надлежащего качества. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)     3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований п. 18 Перечня № 290п. 10, 11 Правил № 491, п. 31.1 Правил № 354, Приложения № 1 к Правилам № 354, ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ в части содержания внутридомовой системы горячего и холодного водоснабжения (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)   4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:   Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных 18 Перечня № 290, п. 10, 11 Правил № 491, п. 31.1 Правил № 354, Приложения № 1 к Правилам № 354, ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ в части содержания внутридомовой системы горячего и холодного водоснабжения для предоставления коммунальной услуги горячего и холодного водоснабжения надлежащего качества жителям выше указанного многоквартирного дома (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)         5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в Оренбургской области, утвержденным постановлением Правительства Оренбургской области от 27.09.2021 № 858-п. (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)   (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований)                                                     Начальник отдела нормативно-технического контроля (надзора) Пронягина Л.А.                                         ______________________  (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя                                                                                (подпись) органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение о выдаче предостережения)   Главный специалист отдела нормативно-технического контроля (надзора) Н.В. Климкин телефон: +7 (3532) 43-69-12, электронная почта: ksk@mail.orb.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии) Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале     --------------------------------