|
Значение |
В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение (вх. от 26.01.2026 № 40/512-ГЖИ) от жителя многоквартирного дома № 11 по ул. Пушкинской г. Оренбурга по вопросу нарушения порядка составления акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен (далее – акт причинения ущерба).
В реестре лицензий многоквартирных домов Оренбургской области внесены сведения об управлении многоквартирным домом № 11 по ул. Пушкинской г. Оренбурга ООО «Управдом» (далее также управляющая организация).
Лицензионными требованиями в силу пп. «а» п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110, является соблюдение требований, предусмотренных ч. 2.3 ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно: обеспечение надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме путем оказания всех услуг и (или) выполнения работ, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 42 Правил № 491[1] управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с п. 152 Правил № 354[2] в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен (далее – акт о причинении ущерба).
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
В ходе рассмотрения обращения установлено, что 07.01.2026 в аварийно-диспетчерскую службу ООО «Управдом» от жителя квартиры № 4 в многоквартирном доме № 11 по ул. Пушкинской г. Оренбурга поступила заявка № 144 о течи батареи от соседа сверху.
Сотрудниками ООО «Управдом» произведен осмотр квартиры № 4 в многоквартирном доме № 11 по ул. Пушкинской г. Оренбурга, в ходе которого выявлено переустройство системы отопления в квартире № 4. Трубопровод отопления в перекрытии перепаен угловым способом и заделан в стену. По причине негерметичности вновь произведенного сварочного соединения системы центрального отопления (пластикового уголка с пластиковой трубой) произошло затопление квартиры № 4 в указанном многоквартирном доме.
После предоставления доступа в квартиру № 6 в многоквартирном доме № 11 по ул. Пушкинской г. Оренбурга, 19.01.2026 сотрудниками ООО «Управдом» были выполнены работы по ремонту внутридомовой системы отопления, а именно: заменен трубопровод центрального отопления с восстановлением проектной планировки трубопровода общедомовой системы отопления (акт причинения ущерба от 20.01.2026).
По информации ООО «Управдом» акт причинения ущерба от 20.01.2026 по просьбе жителя квартиры № 4 был оставлен в почтовом ящике.
Указанный акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения в многоквартирном доме, содержит описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Однако акт причинения ущерба составлен ООО «Управдом» только 20.01.2026, т.е. с нарушением 12-ти часового срока, установленного п. 152 Правил № 354.
При таких обстоятельствах, в действиях ООО «Управдом» выявлены признаки нарушения обязательных требований к сроку составления акта причинения ущерба имуществу собственника помещения в многоквартирном доме № 11 по ул. Пушкинской г. Оренбурга.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 152 Правил № 354.
[1] Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491).
[2] Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). |