Предостережение:

• В государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области поступило обращение жителя квартиры № 88 многоквартирного дома № 49 по ул. Зеленой г. Новотроицка (далее МКД),  по вопросу предоставления коммунальных услуг холодного и горячего ненадлежащего качества (низкое давление холодной и горячей воды в квартире № 88 в вечернее время). ООО Управляющая компания «Сириус» (далее также ООО УК «Сириус», Общество) обеспечивает предоставление коммунальных услуг холодного и горячего водоснабжения надлежащего качества и готовность внутридомовых (общедомовых) инженерных систем для предоставления коммунальных ресурсов. Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491), общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями отвечающим критериям надёжности и безопасности установленных действующим законодательством Российской Федерации. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (Общество) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). При управлении многоквартирным домом управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, п. 42 Правил № 491. Согласно пп. «д» п. 10 Правил № 491 общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в состоянии, обеспечивающем постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее Правила № 354). Согласно пункту 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее – Перечень № 290), общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления в многоквартирных домах, включают, в том числе проверку исправности, работоспособности, регулировку и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, а также постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем. В соответствии с Правилами № 416[1], управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением, в том числе одного из стандарта: Обеспечение собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива контроля за исполнением решений собрания, выполнением перечней услуг и работ, повышением безопасности и комфортности проживания, а также достижением целей деятельности по управлению многоквартирным домом, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей в многоквартирном доме. Качество коммунальных услуг должно соответствовать действующим правилам и нормам. Предоставление коммунальных услуг собственнику (пользователям помещений) осуществляется на условиях и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Управляющая организация обязана контролировать предоставление собственнику (пользователям помещений) коммунальных услуг надлежащего качества и в необходимых для него объемах, обеспечивать готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем и оборудования, относящихся к общему имуществу согласно требованию Правил № 354[2]. Согласно пп. «а» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Согласно пп. «и» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя. Согласно пп. «в» п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю. Таким образом, ООО УК «Сириус» обязано обеспечить надлежащее состояние внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения для предоставления жителям многоквартирного дома коммунальных услуг холодное и горячее водоснабжение надлежащего качества, контролировать предоставление собственникам (пользователям) помещений в многоквартирном доме коммунальных услуг надлежащего качества и в необходимых для него объемах, обеспечивать готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем и оборудования, относящихся к общему имуществу, составлять акты проверки качества предоставления коммунальных услуг согласно требованию Правил № 354. [1] Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее Правила № 416). [2] Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354).