РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР"
№57240551000215238329

🔢 ИНН:
6311196251
🆔 ОГРН:
1236300017546
📍 Адрес:
620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.09.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР" (ИНН: 6311196251) , адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13

Смотреть все проверки данной организации (9 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6311196251
ОГРН проверяемого лица 1236300017546
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КОНТУР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.29
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 70.22
Наименование проверочного листа В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 13

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Косенкова Нина Викторовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Задачами настоящей проверки являются: - предупреждение, выявление и пресечение допущенных застройщиком, техническим заказчиком, а также лицами, осуществляющими строительство на основании договора с застройщиком или техническим заказчиком, нарушений законодательства о градостроительной деятельности, в том числе технических регламентов и проектной документации; - обеспечение соответствия выполненных при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства работ требованиям технических регламентов, иных нормативных правовых актов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов. 7. Предметом настоящей проверки является: - соответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов в процессе строительства, реконструкции объекта капитального строительства, а также результатов таких работ требованиям технических регламентов, проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов; - выполнение требований частей 2, 3 и 3.1 статьи 52 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение требований ФЗ № 230
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Селиховой Ирины Евгеньевны о нарушении со стороны Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Контур» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения Селиховой И.Е. следует, что в связи с имеющейся у нее просроченной задолженностью перед Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Бламмо Мани» (сокращенное наименование ООО МКК «Бламмо Мани») от неустановленных лиц в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, ей поступают телефонные звонки и сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, содержащие намерения о привлечении третьих лиц для возврата задолженности, тем самым на нее оказывалось психологическое давление. Кроме того, из обращения установлено, что Селиховой И.Е. поступают уведомления по вопросу просроченной задолженности от Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Контур» (сокращенное наименование ООО ПКО «Контур»). Из ответа ООО ПКО «Контур» (далее - Общество) следует, что на основании договора цессии от 16.07.2024 № 160724-004 права требования по договору от 29.10.2023 № 1029-376521, заключенному между Селиховой И.Е. и ООО МКК Бламмо Мани» переуступлены Обществу. Взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности с Селиховой И.Е. и третьими лицами Обществом не осуществлялось. Из обращения и пояснений Селиховой И.Е. следует, что в связи с имеющейся просроченной задолженностью по договору займа, заключенному в ООО МКК «Бламмо Мани», ей начали поступать текстовые сообщения, в том числе посредством мессенджера WhatsApp, от ООО ПКО «Куратор», ООО ПКО «Контур». Согласно предоставленных Селиховой И.Е. скриншотов, 18.07.2024 с номера 89894416771 ей поступили сообщения следующего содержания: «Привет ира долг 16000руб»; «сама сейчас половину оплатишь», «Или родню привлекать к оплате». 19.07.2024 в 08:03 с номера 89894416771 поступило сообщение: «Жди проблем». 19.07.2024 Селихова И.Е. позвонила по номеру телефона 89894416771, с которого поступали sms-сообщения, чтобы уточнить, в интересах какой компании поступают сообщения. Мужчина не представился, при этом спросил, говорит ли о чем-нибудь «единый центр, центр единства», и Селихова И.Е. назвала компанию «ЕРЦК», после чего мужчина начал говорить о необходимости оплатить минимальную просрочку до 16:00 19.07.2024 по московскому времени, в связи с чем Селихова И.Е. сразу поняла, что речь идет о долге по договору займа в ООО МКК «Бламмо Мани». 19.07.2024 по номеру телефона 89391136019 Селихова И.Е. позвонила в ООО ПКО «Контур». В ходе телефонных переговоров девушка сообщила, что является сотрудником ООО ПКО «Контур», сообщила, что у Селиховой И.Е. имеется просроченная задолженность по договору в ООО МКК «Бламмо Мани», и в ООО ПКО «Контур» зафиксирована информация, что Селихова И.Е. должна решить вопрос по данной задолженности 19.07.2024 до 16:00. После этого Селиховой И.Е. начали поступать текстовые сообщения посредством мессенджера WhatsApp с номера телефона 89288682659, содержащие намерения о привлечении третьих лиц для возврата просроченной задолженности Селиховой И.Е., с перечислением данных ее окружения. 19.07.2024 в 16:13 с номера 89894416771 поступили сообщения: «Оплаты не вижу»; «К понедельнику и я помочь смогу»; «Жди помощи». В связи с вышеизложенным следует вывод о том, что взаимодействие с Селиховой И.Е. по вопросу возврата ее просроченной задолженности по договору от 29.10.2023 № 1029-376521 осуществлялось сотрудниками ООО ПКО «Контур», что подтверждается предоставленными Селиховой И.Е. скриншотами сообщений, аудиозаписями телефонных переговоров. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Контур» включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Предупреждение

Описание документа При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Селиховой Ирины Евгеньевны о нарушении со стороны Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Контур» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения Селиховой И.Е. следует, что в связи с имеющейся у нее просроченной задолженностью перед Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Бламмо Мани» (сокращенное наименование ООО МКК «Бламмо Мани») от неустановленных лиц в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, ей поступают телефонные звонки и сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, содержащие намерения о привлечении третьих лиц для возврата задолженности, тем самым на нее оказывалось психологическое давление. Кроме того, из обращения установлено, что Селиховой И.Е. поступают уведомления по вопросу просроченной задолженности от Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Контур» (сокращенное наименование ООО ПКО «Контур»). Из ответа ООО ПКО «Контур» (далее - Общество) следует, что на основании договора цессии от 16.07.2024 № 160724-004 права требования по договору от 29.10.2023 № 1029-376521, заключенному между Селиховой И.Е. и ООО МКК Бламмо Мани» переуступлены Обществу. Взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности с Селиховой И.Е. и третьими лицами Обществом не осуществлялось. Из обращения и пояснений Селиховой И.Е. следует, что в связи с имеющейся просроченной задолженностью по договору займа, заключенному в ООО МКК «Бламмо Мани», ей начали поступать текстовые сообщения, в том числе посредством мессенджера WhatsApp, от ООО ПКО «Куратор», ООО ПКО «Контур». Согласно предоставленных Селиховой И.Е. скриншотов, 18.07.2024 с номера 89894416771 ей поступили сообщения следующего содержания: «Привет ира долг 16000руб»; «сама сейчас половину оплатишь», «Или родню привлекать к оплате». 19.07.2024 в 08:03 с номера 89894416771 поступило сообщение: «Жди проблем». 19.07.2024 Селихова И.Е. позвонила по номеру телефона 89894416771, с которого поступали sms-сообщения, чтобы уточнить, в интересах какой компании поступают сообщения. Мужчина не представился, при этом спросил, говорит ли о чем-нибудь «единый центр, центр единства», и Селихова И.Е. назвала компанию «ЕРЦК», после чего мужчина начал говорить о необходимости оплатить минимальную просрочку до 16:00 19.07.2024 по московскому времени, в связи с чем Селихова И.Е. сразу поняла, что речь идет о долге по договору займа в ООО МКК «Бламмо Мани». 19.07.2024 по номеру телефона 89391136019 Селихова И.Е. позвонила в ООО ПКО «Контур». В ходе телефонных переговоров девушка сообщила, что является сотрудником ООО ПКО «Контур», сообщила, что у Селиховой И.Е. имеется просроченная задолженность по договору в ООО МКК «Бламмо Мани», и в ООО ПКО «Контур» зафиксирована информация, что Селихова И.Е. должна решить вопрос по данной задолженности 19.07.2024 до 16:00. После этого Селиховой И.Е. начали поступать текстовые сообщения посредством мессенджера WhatsApp с номера телефона 89288682659, содержащие намерения о привлечении третьих лиц для возврата просроченной задолженности Селиховой И.Е., с перечислением данных ее окружения. 19.07.2024 в 16:13 с номера 89894416771 поступили сообщения: «Оплаты не вижу»; «К понедельнику и я помочь смогу»; «Жди помощи». В связи с вышеизложенным следует вывод о том, что взаимодействие с Селиховой И.Е. по вопросу возврата ее просроченной задолженности по договору от 29.10.2023 № 1029-376521 осуществлялось сотрудниками ООО ПКО «Контур», что подтверждается предоставленными Селиховой И.Е. скриншотами сообщений, аудиозаписями телефонных переговоров. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Контур» включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой