Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№57240711000009764468

🔢 ИНН:	7707049388
🆔 ОГРН:	1027700198767
📍 Адрес:	191167, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	04.03.2024

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Орловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388) , адрес: 191167, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Отзывов: 548 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Орловской области

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707049388
ОГРН проверяемого лица	1027700198767
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	191167, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СМОЛЬНИНСКОЕ, НАБ СИНОПСКАЯ, Д. 14,

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение	Деятельность в области связи

Категория риска - Справочник

Значение	значительный риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Гладких Юрий Александрович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Орловской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	(1045-ПП) При наличии у контрольного (надзорного) органа или его территориального органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в результате рассмотрения обращений гражданина Землякова А.Е. (вх.№№05-01-18-284/57, 05-01-18-285/57 от 01.02.2024) Управлением установлены признаки нарушений обязательных требований в сфере связи при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям при оказании ПАО «Ростелеком» абоненту Землякову А.Е. услуг проводной телефонной связи по договору от 29.12.2008 №4795. В соответствии с требованиями п.42 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. №1342 (далее – Правила №1342), оператор связи обязан обеспечить предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором. Между ПАО «Ростелеком» и абонентом Земляковым А.Е. заключен договор от 29.12.2008 №4795 на услуги проводной телефонной связи (далее - Договор), адрес установки пользовательского оборудования: Орловская обл., д. Образцово, ул. Центральная, д.36. Пунктами 4.3.2, 4.4, 4.5 Договора определены следующие условия: способ доставки счета абоненту – доставщиком, адрес доставки – ул. Центральная, д.36, д. Образцово (место подключения услуг), оплата услуг – с отсрочкой платежа на основании счета, выставляемого оператором до 5 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг, в течение 20 дней с даты его выставления. Доставщиком платежных документов абонентам ПАО «Ростелеком» является АО «Почта России» на основании договора от 13.08.2007 № 8120-07/ДО. В своих обращениях гр. Земляков А.Е. сообщает о неполучении от ПАО «Ростелеком» счетов на оплату услуг телефонной связи за ноябрь и декабрь 2023 года и обращении 13.12.2023 г. с данным вопросом в ПАО «Ростелеком» (обращение зарегистрировано за №226839726). ПАО «Ростелеком» в своем ответе от 26.02.2024 №0320/05/935/24 на запросы Управления от 05.02.2024 №№644-05/57, 645-05/57 сообщает, что счет за ноябрь 2023г. по лицевому счету Землякова А.Е. выставлен 05.12.2023, счет за декабрь – 05.01.2024. и информирует о невозможности подтвердить факт и даты предоставления Землякову А.Е. счетов на оплату услуг телефонной связи за ноябрь и декабрь 2023 г. Таким образом, факты изложенные заявителем в обращении, а также ответ ПАО «Ростелеком» о невозможности предоставить подтверждение выполнения требования п.42 Правил №1342, в совокупности, свидетельствуют о наличии признаков нарушения обязательных требований в сфере связи обязывающих оператора связи обеспечить предоставление абоненту счетов на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этих счетов. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 42 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. №1342 – «оператор связи обязан обеспечить предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором». В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», п.10 Постановления Правительства РФ от 10 марта 2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (с изменениями и дополнениями). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Ростелеком» принять меры к соблюдению обязательных требований путем усиления мер контроля за обеспечением предоставления абоненту Землякову А.Е. счетов на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления таких счетов в соответствии с условиями договора от 29.12.2008 №4795 и Правилами №1342.

Значение

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в результате рассмотрения обращений гражданина Землякова А.Е. (вх.№№05-01-18-284/57, 05-01-18-285/57 от 01.02.2024) Управлением установлены признаки нарушений обязательных требований в сфере связи при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям при оказании ПАО «Ростелеком» абоненту Землякову А.Е. услуг проводной телефонной связи по договору от 29.12.2008 №4795. В соответствии с требованиями п.42 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. №1342 (далее – Правила №1342), оператор связи обязан обеспечить предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором. Между ПАО «Ростелеком» и абонентом Земляковым А.Е. заключен договор от 29.12.2008 №4795 на услуги проводной телефонной связи (далее - Договор), адрес установки пользовательского оборудования: Орловская обл., д. Образцово, ул. Центральная, д.36. Пунктами 4.3.2, 4.4, 4.5 Договора определены следующие условия: способ доставки счета абоненту – доставщиком, адрес доставки – ул. Центральная, д.36, д. Образцово (место подключения услуг), оплата услуг – с отсрочкой платежа на основании счета, выставляемого оператором до 5 числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг, в течение 20 дней с даты его выставления. Доставщиком платежных документов абонентам ПАО «Ростелеком» является АО «Почта России» на основании договора от 13.08.2007 № 8120-07/ДО. В своих обращениях гр. Земляков А.Е. сообщает о неполучении от ПАО «Ростелеком» счетов на оплату услуг телефонной связи за ноябрь и декабрь 2023 года и обращении 13.12.2023 г. с данным вопросом в ПАО «Ростелеком» (обращение зарегистрировано за №226839726). ПАО «Ростелеком» в своем ответе от 26.02.2024 №0320/05/935/24 на запросы Управления от 05.02.2024 №№644-05/57, 645-05/57 сообщает, что счет за ноябрь 2023г. по лицевому счету Землякова А.Е. выставлен 05.12.2023, счет за декабрь – 05.01.2024. и информирует о невозможности подтвердить факт и даты предоставления Землякову А.Е. счетов на оплату услуг телефонной связи за ноябрь и декабрь 2023 г. Таким образом, факты изложенные заявителем в обращении, а также ответ ПАО «Ростелеком» о невозможности предоставить подтверждение выполнения требования п.42 Правил №1342, в совокупности, свидетельствуют о наличии признаков нарушения обязательных требований в сфере связи обязывающих оператора связи обеспечить предоставление абоненту счетов на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этих счетов. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 42 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. №1342 – «оператор связи обязан обеспечить предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором». В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», п.10 Постановления Правительства РФ от 10 марта 2022 г. № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (с изменениями и дополнениями). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО «Ростелеком» принять меры к соблюдению обязательных требований путем усиления мер контроля за обеспечением предоставления абоненту Землякову А.Е. счетов на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления таких счетов в соответствии с условиями договора от 29.12.2008 №4795 и Правилами №1342.

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" №57240711000009764468