обращение потребителя (вх. № 2685/ж-2024 от 14.11.2024г.)
🔔
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 2685/ж-2024 от 14.11.2024г.), содержащее сведения о нарушении ИП Григорян Е.А. обязательств (сроков поставки и... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 2685/ж-2024 от 14.11.2024г.), содержащее сведения о нарушении ИП Григорян Е.А. обязательств (сроков поставки и установки) по заключенному с потребителем договору купли-продажи мебели № 54 Г от 30.10.2023г. (далее -Договор), так же при проведении анализа Договора, Управлением Роспотребнадзора по Орловской области выявлены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз.1 ч. 3 ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») - в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
2) ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» - условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»:
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Не допускать нарушения требований абз.1 ч. 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении Договоров купли-продажи мебельных изделий с потребителями;
2) Не допускать нарушения требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении с потребителями Договоров купли-продажи мебельных изделий.
Управление Роспотребнадзора по Орловской области. организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГРИГОРЯН ЕВА АНДРАНИКОВНА (ИНН: 575309723595) , адрес: обл. Орловская
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 2685/ж-2024 от 14.11.2024г.), содержащее сведения о нарушении ИП Григорян Е.А. обязательств (сроков поставки и установки) по заключенному с потребителем договору купли-продажи мебели № 54 Г от 30.10.2023г. (далее -Договор), так же при проведении анализа Договора, Управлением Роспотребнадзора по Орловской области выявлены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз.1 ч. 3 ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») - в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
2) ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» - условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»:
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Не допускать нарушения требований абз.1 ч. 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении Договоров купли-продажи мебельных изделий с потребителями;
2) Не допускать нарушения требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении с потребителями Договоров купли-продажи мебельных изделий.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
575309723595
ОГРН
318574900042070
Наименование
ГРИГОРЯН ЕВА АНДРАНИКОВНА
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
31.02
Наименование
Производство кухонной мебели
Объект контроля
Адрес
обл. Орловская
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Обухова Ирина Ивановна
ФИО инспектора
Илюхина Лариса Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Орловской области.
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. № 2685/ж-2024 от 14.11.2024г.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 2685/ж-2024 от 14.11.2024г.), содержащее сведения о нарушении ИП Григорян Е.А. обязательств (сроков поставки и установки) по заключенному с потребителем договору купли-продажи мебели № 54 Г от 30.10.2023г. (далее -Договор), так же при проведении анализа Договора, Управлением Роспотребнадзора по Орловской области выявлены условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз.1 ч. 3 ст.23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») - в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
2) ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» - условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»:
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Не допускать нарушения требований абз.1 ч. 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении Договоров купли-продажи мебельных изделий с потребителями;
2) Не допускать нарушения требований ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» при составлении с потребителями Договоров купли-продажи мебельных изделий.