Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НАШ ДОМ"
№57240945700009136020

🔢 ИНН:	5753053138
🆔 ОГРН:	1105753001551
📍 Адрес:	302040, Орловская область, ГОРОД ОРЁЛ, ОРЁЛ, УЛ 60-ЛЕТИЯ ОКТЯБРЯ, Д. 13, 82
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	10.01.2024

ДЕПАРТАМЕНТ НАДЗОРНОЙ И КОНТРОЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НАШ ДОМ" (ИНН: 5753053138) , адрес: 302040, Орловская область, ГОРОД ОРЁЛ, ОРЁЛ, УЛ 60-ЛЕТИЯ ОКТЯБРЯ, Д. 13, 82

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

ДЕПАРТАМЕНТ НАДЗОРНОЙ И КОНТРОЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	5753053138
ОГРН проверяемого лица	1105753001551
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НАШ ДОМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	68.32.1
Наименование проверочного листа	Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	302040, Орловская область, ГОРОД ОРЁЛ, ОРЁЛ, УЛ 60-ЛЕТИЯ ОКТЯБРЯ, Д. 13, 82

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Светлана Анатольевна Манохина

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист отдела управления государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области

Контрольно надзорный орган

Значение	ДЕПАРТАМЕНТ НАДЗОРНОЙ И КОНТРОЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	заявление (обращение)
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В адрес управления государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области (далее – УГЖИ Департамента) поступило обращение собственника (нанимателя) жилого помещения № 38 в многоквартирном доме № 52 по Наугорскому шоссе в городе Орле, содержащее доводы о нарушениях законодательства в жилищно-коммунальной сфере. Заявитель указывает на нарушения правил при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами в части непредоставления ответов на запросы (обращения) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, а также в части предоставления акта о залитии помещения (квартиры) с нарушением срока, установленного действующим законодательством в жилищно-коммунальной сфере. По информации, представленной ООО УК «Наш дом» в виде ответа на запрос от 22 декабря 2023 года исх. № 1245 установлено, что на письменное обращение собственника от 18 сентября 2023 года вх. № 480 поступившее в адрес управляющей организации посредством электронной почты направлен ответ от 12 октября 2023 года простым почтовым отправлением по адресу: г. Орел, ш. Наугорское, д. 52, кв. 38, что подтверждается реестром ФГУП «Почта России» от 13 октября 2023 года № 65592. Установлено, что обязанность по предоставление ответа заявителю на его обращение исполнена управляющей с нарушением срока, а также с нарушением способа и порядка предоставления ответа. Также установлено нарушение действующего законодательства исполнения обязанности управляющей организации по предоставлению акта о залитии жилого помещения в установленный законом срок, поскольку во исполнение письменных обращений заявителя от 17 сентября 2023 года, от 13 ноября 2023 года акт о залитии квартиры составлен от 25 ноября 2023 года. Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу части 2 статьи 161 ЖК РФ одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией. Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее также – Правила № 416), устанавливающие стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с пунктом 2 Правил № 416 под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 ЖК РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме. Согласно пунктов 35, 36 Правил № 416 Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно пункту 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о залитии, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ (часть 1, 2, 2.3 статьи 161); 2) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (пункт 2, 35, 34, 36).

Значение

В адрес управления государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области (далее – УГЖИ Департамента) поступило обращение собственника (нанимателя) жилого помещения № 38 в многоквартирном доме № 52 по Наугорскому шоссе в городе Орле, содержащее доводы о нарушениях законодательства в жилищно-коммунальной сфере. Заявитель указывает на нарушения правил при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами в части непредоставления ответов на запросы (обращения) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, а также в части предоставления акта о залитии помещения (квартиры) с нарушением срока, установленного действующим законодательством в жилищно-коммунальной сфере. По информации, представленной ООО УК «Наш дом» в виде ответа на запрос от 22 декабря 2023 года исх. № 1245 установлено, что на письменное обращение собственника от 18 сентября 2023 года вх. № 480 поступившее в адрес управляющей организации посредством электронной почты направлен ответ от 12 октября 2023 года простым почтовым отправлением по адресу: г. Орел, ш. Наугорское, д. 52, кв. 38, что подтверждается реестром ФГУП «Почта России» от 13 октября 2023 года № 65592. Установлено, что обязанность по предоставление ответа заявителю на его обращение исполнена управляющей с нарушением срока, а также с нарушением способа и порядка предоставления ответа. Также установлено нарушение действующего законодательства исполнения обязанности управляющей организации по предоставлению акта о залитии жилого помещения в установленный законом срок, поскольку во исполнение письменных обращений заявителя от 17 сентября 2023 года, от 13 ноября 2023 года акт о залитии квартиры составлен от 25 ноября 2023 года. Частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В силу части 2 статьи 161 ЖК РФ одним из способов управления многоквартирным домом является управление управляющей организацией. Согласно части 2.3 статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее также – Правила № 416), устанавливающие стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом. В соответствии с пунктом 2 Правил № 416 под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 ЖК РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме. Согласно пунктов 35, 36 Правил № 416 Запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно пункту 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о залитии, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ (часть 1, 2, 2.3 статьи 161); 2) Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 года № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (пункт 2, 35, 34, 36).

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "НАШ ДОМ" №57240945700009136020