Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ"
№57250551000217748095

🔢 ИНН:
6161150583
🆔 ОГРН:
1246100004611
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.04.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" (ИНН: 6161150583)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6161150583
ОГРН проверяемого лица 1246100004611
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Задачами настоящей проверки являются: - предупреждение, выявление и пресечение допущенных застройщиком, техническим заказчиком, а также лицами, осуществляющими строительство на основании договора с застройщиком или техническим заказчиком, нарушений законодательства о градостроительной деятельности, в том числе технических регламентов и проектной документации; - обеспечение соответствия выполненных при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства работ требованиям технических регламентов, иных нормативных правовых актов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов. 7. Предметом настоящей проверки является: - соответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов в процессе строительства, реконструкции объекта капитального строительства, а также результатов таких работ требованиям технических регламентов, проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов; - выполнение требований частей 2, 3 и 3.1 статьи 52 Градостроительного кодекса Российской Федерации.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Косенкова Нина Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение 230-ФЗ
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 10 апреля 2025 года № 6 Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» ОГРН: 1246100004611, ИНН: 6161150583 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Иващенко Максима Юрьевича о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения Иващенко М.Ю. следует, что в связи с возникшей у него просроченной задолженностью перед Обществом с ограниченной ответственностью «ФинМаркет» (прежнее наименование - ООО МКК «ФинМаркет», далее - ООО МКК «ФинМаркет, ООО «ФинМаркет») в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, от неустановленных лиц ему и третьим лицам поступают текстовые и голосовые сообщения, в том числе посредством мессенджера WhatsApp, с требованиями незамедлительного возврата просроченной задолженности, намерениями о привлечении третьих лиц с целью возврата задолженности Иващенко М.Ю., оказанием психологического давления. Кроме того, при переходе в личный кабинет на сайте ООО «ФинМаркет» в поле наименования компании указано «Система коллект». Из ответа ООО «ФинМаркет» (далее - Общество) следует, что Общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «На личное» (далее - ООО МКК «На личное») уступило Обществу право требования просроченной задолженности Иващенко М.Ю., возникшей по договору займа, заключенному между Иващенко М.Ю. и ООО МКК «На личное». На основании договора уступки права требования (цессии) Общество уступило право требования просроченной задолженности Иващенко М.Ю. Обществу с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» (далее - ООО ПКО «Система коллект»). Из ответа ООО ПКО «Система коллект» (далее - Общество) следует, что ООО МКК «ФинМаркет» на основании договора уступки права требования (цессии) от 27.10.2024 № 271024-004 уступило Обществу право требования просроченной задолженности Иващенко М.Ю. Взаимодействие с Иващенко М.Ю. по вопросу возврата просроченной задолженности осуществлялось Обществом посредством телефонных звонков, направления текстовых сообщений на абонентский номер Иващенко М.Ю., указанный при заключении договора займа. Иные способы взаимодействия Обществом не использовались. Общество не заключало агентских договоров с юридическими лицами для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности Иващенко М.Ю., а также не уступало право требования просроченной задолженности Иващенко М.Ю. Из предоставленной Иващенко М.Ю. в подтверждение доводов, изложенных в обращении, информации следует, что 21.02.2025 Иващенко М.Ю. и третьим лицам поступили текстовые и голосовые сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности Иващенко М.Ю., а именно: 21.02.2025 в 11:49 с абонентского номера +79679361435 на абонентский номер супруги Иващенко М.Ю., Иващенко Анны Владимировны, поступили текстовые сообщения посредством мессенджера WhatsApp следующего содержания: «Аня привет, скажи Максу я жду его звонок сейчас у него вопрос не решённый, цена вопроса 35т, но пока разрешаем ему половину закинуть. Нет его звонка 30 минут Начинаем твоих переворачивать, у тебя дочке 18 стукнуло в прошлом году, красивая леди… Ира Кутасова 63 года, надеюсь жива здорова, не проверял ещё… Ну и Маша Иващенко 20 лет само собой...», «Я жду». 21.02.2025 в 11:54 с абонентского номера +79894578728 на абонентский номер Иващенко М.Ю. поступили текстовые сообщения следующего содержания: «Зря ты заблокировал, теперь *некоррект.* будут все стоять», «Но ты знаешь куда платить, сразу нашел.». 21.02.2025 в 12:02, 12:03 с абонентского номера +79679361435 на абонентский номер супруги Иващенко М.Ю., Иващенко А.В., поступили голосовые сообщения посредством мессенджера WhatsApp, из содержания которых следует, что взаимодействие осуществляется по вопросу возврата просроченной задолженности Иващенко М.Ю., при этом Иващенко М.Ю. знает по какой задолженности осуществляется взаимодействие, так как заходил в личный кабинет. 21.02.2025 в 12:11 Иващенко М.Ю. осуществлен звонок на абонентский номер +79894578728. В ходе телефонных переговоров абонент номера не представился, в интересах какой компании осуществлялось ранее взаимодействие не сообщил, при этом часто упоминал слово «стартер», а также говорил, что Иващенко М.Ю. зашел в личный кабинет на сайте, в названии которого содержится это слово. Доводы Иващенко Максима Юрьевича, скриншоты поступивших ему и Иващенко А.В. текстовых сообщений, аудиозаписи голосовых сообщений, поступивших Иващенко А.В., телефонных переговоров, поступившие данные о том, что с 27.10.2024 ООО ПКО «Система коллект» является новым кредитором Иващенко М.Ю., дают полное основание полагаться, что Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» имеет прямое отношение к направлению сообщений в интересах данного Общества. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 1, 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 1, 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Директору Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» Серебряковой Екатерине Павловне незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 1, 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Иващенко М.Ю. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой