РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ"
№57250551000217748247

🔢 ИНН:
6161150583
🆔 ОГРН:
1246100004611
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.04.2025
🎯
Основание проведения
Нарушение 230-ФЗ
🔔
Предостережение
10 апреля 2025 года № 7

Общество с ограниченной ответственностью
Профессиональная коллекторская организация «Система коллект»
ОГРН: 1246100004611, ИНН: 6161150583

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) ... Еще...

Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" (ИНН: 6161150583)

Предостережение:
  • 10 апреля 2025 года № 7 Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» ОГРН: 1246100004611, ИНН: 6161150583 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Асессоровой (девичья фамилия Мысь) Екатерины Ивановны о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения Асессоровой (Мысь) Е.И. следует, что в связи с возникшими у нее просроченными задолженностями перед Обществом с ограниченной ответственностью «Бламмо Мани» (прежнее наименование - ООО МКК «Бламмо Мани», далее - ООО «Бламмо Мани»), Обществом с ограниченной ответственностью «Симетра» (прежнее наименование - ООО МКК «Симетра», далее - ООО «Симетра»), Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Мани три» (далее - ООО МКК «Мани три») в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, от неустановленных лиц ей поступают текстовые сообщения, в том числе посредством мессенджера WhatsApp, и телефонные звонки с требованиями возврата просроченных задолженностей, намерениями о привлечении третьих лиц с целью возврата задолженности, оказанием психологического давления. Из ответа ООО ПКО «Система коллект» (далее - Общество) следует, что на основании договоров ООО МКК «Мани три», ООО «Симетра», ООО «Бламмо Мани» уступили 20.01.2025 Обществу права требования просроченных задолженностей Асессоровой (Мысь) Е.И. Взаимодействие с Асессоровой (Мысь) Е.И. по вопросу возврата просроченных задолженностей осуществлялось Обществом посредством телефонных звонков и направления текстовых сообщений на абонентский номер, указанный при заключении договоров займа. Иные способы взаимодействия Обществом не использовались. Общество не привлекало юридических лиц для осуществления действий, направленных на возврат просроченных задолженностей Асессоровой (Мысь) Е.И., а также не заключало договоры уступки права требования (цессии) просроченных задолженностей. Из предоставленной Асессоровой (Мысь) Е.И. в подтверждение доводов, изложенных в обращении, информации следует, что ей поступали текстовые сообщения в период с 11.02.2025 по 04.03.2025 по вопросу возврата просроченной задолженности, а именно: 20.02.2025 в 12:47 с абонентского номера 89381297523 Асессоровой Е.И. посредством мессенджера WhatsApp поступило сообщение следующего содержания: «Катя,у тебя час времени решить вопрос по оплате, далее начинаем бодрить всех родных Мысь, работу, коллег.сумма там не большая она того не стоит». Асессоровой Е.И. было направлено текстовое сообщение на абонентский номер 89381297523 с целью получения информации по наименованию компании, в интересах которой осуществляется взаимодействие. 20.02.2025 в 12:51 с абонентского номера 89381297523 Асессоровой Е.И. посредством мессенджера WhatsApp поступили сообщения следующего содержания: «Ссылка в СМС», «Просрочка 40 дней». Асессорова Е.И. направила абоненту номера 89381297523 сообщение о том, что смс-сообщение не поступило. 20.02.2025 в 12:52 с абонентского номера 89381297523 Асессоровой Е.И. посредством мессенджера WhatsApp поступило графическое изображение однократного просмотра, которое содержало скриншот с сайта finfive.ru. Доводы Асессоровой (Мысь) Е.И., скриншоты поступивших ей текстовых сообщений, поступившие данные о том, что с 20.01.2025 ООО ПКО «Система коллект» является новым кредитором Асессоровой (Мысь) Е.И., дают полное основание полагаться, что Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» имеет прямое отношение к направлению сообщений в интересах данного Общества. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Директору Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» Серебряковой Екатерине Павловне незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Иващенко М.Ю. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 6161150583
ОГРН 1246100004611
Наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ"
Код МСП Микропредприятие
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 82.91
Наименование Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Инспектор

ФИО инспектора Задачами настоящей проверки являются: - предупреждение, выявление и пресечение допущенных застройщиком, техническим заказчиком, а также лицами, осуществляющими строительство на основании договора с застройщиком или техническим заказчиком, нарушений законодательства о градостроительной деятельности, в том числе технических регламентов и проектной документации; - обеспечение соответствия выполненных при строительстве, реконструкции объектов капитального строительства работ требованиям технических регламентов, иных нормативных правовых актов и проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов. 7. Предметом настоящей проверки является: - соответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов в процессе строительства, реконструкции объекта капитального строительства, а также результатов таких работ требованиям технических регламентов, проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов; - выполнение требований частей 2, 3 и 3.1 статьи 52 Градостроительного кодекса Российской Федерации.
ФИО инспектора Косенкова Нина Викторовна

Должность инспектора

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Должность инспектора

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области

Основание проведения

Текст Нарушение 230-ФЗ
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение 10 апреля 2025 года № 7 Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» ОГРН: 1246100004611, ИНН: 6161150583 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Асессоровой (девичья фамилия Мысь) Екатерины Ивановны о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения Асессоровой (Мысь) Е.И. следует, что в связи с возникшими у нее просроченными задолженностями перед Обществом с ограниченной ответственностью «Бламмо Мани» (прежнее наименование - ООО МКК «Бламмо Мани», далее - ООО «Бламмо Мани»), Обществом с ограниченной ответственностью «Симетра» (прежнее наименование - ООО МКК «Симетра», далее - ООО «Симетра»), Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Мани три» (далее - ООО МКК «Мани три») в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, от неустановленных лиц ей поступают текстовые сообщения, в том числе посредством мессенджера WhatsApp, и телефонные звонки с требованиями возврата просроченных задолженностей, намерениями о привлечении третьих лиц с целью возврата задолженности, оказанием психологического давления. Из ответа ООО ПКО «Система коллект» (далее - Общество) следует, что на основании договоров ООО МКК «Мани три», ООО «Симетра», ООО «Бламмо Мани» уступили 20.01.2025 Обществу права требования просроченных задолженностей Асессоровой (Мысь) Е.И. Взаимодействие с Асессоровой (Мысь) Е.И. по вопросу возврата просроченных задолженностей осуществлялось Обществом посредством телефонных звонков и направления текстовых сообщений на абонентский номер, указанный при заключении договоров займа. Иные способы взаимодействия Обществом не использовались. Общество не привлекало юридических лиц для осуществления действий, направленных на возврат просроченных задолженностей Асессоровой (Мысь) Е.И., а также не заключало договоры уступки права требования (цессии) просроченных задолженностей. Из предоставленной Асессоровой (Мысь) Е.И. в подтверждение доводов, изложенных в обращении, информации следует, что ей поступали текстовые сообщения в период с 11.02.2025 по 04.03.2025 по вопросу возврата просроченной задолженности, а именно: 20.02.2025 в 12:47 с абонентского номера 89381297523 Асессоровой Е.И. посредством мессенджера WhatsApp поступило сообщение следующего содержания: «Катя,у тебя час времени решить вопрос по оплате, далее начинаем бодрить всех родных Мысь, работу, коллег.сумма там не большая она того не стоит». Асессоровой Е.И. было направлено текстовое сообщение на абонентский номер 89381297523 с целью получения информации по наименованию компании, в интересах которой осуществляется взаимодействие. 20.02.2025 в 12:51 с абонентского номера 89381297523 Асессоровой Е.И. посредством мессенджера WhatsApp поступили сообщения следующего содержания: «Ссылка в СМС», «Просрочка 40 дней». Асессорова Е.И. направила абоненту номера 89381297523 сообщение о том, что смс-сообщение не поступило. 20.02.2025 в 12:52 с абонентского номера 89381297523 Асессоровой Е.И. посредством мессенджера WhatsApp поступило графическое изображение однократного просмотра, которое содержало скриншот с сайта finfive.ru. Доводы Асессоровой (Мысь) Е.И., скриншоты поступивших ей текстовых сообщений, поступившие данные о том, что с 20.01.2025 ООО ПКО «Система коллект» является новым кредитором Асессоровой (Мысь) Е.И., дают полное основание полагаться, что Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» имеет прямое отношение к направлению сообщений в интересах данного Общества. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Директору Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Система коллект» Серебряковой Екатерине Павловне незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Иващенко М.Ю. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII