Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес Управления Роспотребнадзора по Орловской области поступило обращение потребителя (вх. № 2396/ж-2025 от 10.10.2025г.), содержащее информацию о реализации батончика «Орел&Решка» ненадлежащего качества (с наличием червей) в магазине «Пятерочка» ООО «Агроторг», расположенном по адресу: г. Орел, ул. Комсомольская, д.189, пом.29. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п.1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется; - п. 1 ст. 7 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 от 09.12.2011 №880 «О безопасности пищевой продукции», пищевая продукция, находящаяся в обращении на таможенной территории Таможенного союза в течение установленного срока годности, при использовании по назначению должна быть безопасной; - п.1 ст. 10 ТР ТС 021/2011 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 от 09.12.2011 №880 «О безопасности пищевой продукции», изготовители, продавцы и лица, выполняющие функции иностранных изготовителей пищевой продукции, обязаны осуществлять процессы ее производства (изготовления), хранения, перевозки (транспортирования) и реализации таким образом, чтобы такая продукция соответствовала требованиям, установленным к ней настоящим техническим регламентом и (или) техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции; - п. 12 ст. 17 ТР ТС 021/2011 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 от 09.12.2011 №880 «О безопасности пищевой продукции», при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - принять меры по соблюдению требований, предусмотренных п.1 ст. 4 Закон РФ «О защите прав потребителей»; - п. 1 ст. 7; п.1 ст. 10; п. 12 ст. 17 ТР ТС 021/2011 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 от 09.12.2011 №880 «О безопасности пищевой продукции»