Предостережение:

• Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 03 апреля 2026 года № 10 Общество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «М.Б.А.Финансы» ОГРН: 1097746177693, ИНН: 726626680 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области (далее - Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), поступило обращение Еременко Романа Александровича о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «М.Б.А.Финансы» (далее - ООО ПКО «М.Б.А.Финансы», Общество) требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения и пояснений Еременко Р.А. следует, что в связи с возникшими у него просроченными задолженностями, в том числе перед МФК «Быстроденьги» (ООО) в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, ему поступают многочисленные телефонные звонки по вопросу возврата просроченной задолженности, а также сообщения,с оказанием на него психологического давления. Из ответа ООО ПКО «М.Б.А.Финансы» (далее - Общество) следует, что на основании агентских договоров для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности Еременко Р.А., ООО МФК «Быстроденьги», ООО МКК «Динар», ООО МКК «Академическая привлекало ООО ПКО «М.Б.А.Финансы», в связи с чем Обществом осуществлялось взаимодействие с Еременко Р.А. с целью возврата его просроченных задолженностей посредством осуществления телефонных переговоров и направления голосовых сообщений и sms- сообщений на абонентский номер Еременко Р.А. (таблица взаимодействия, содержание sms-сообщений прилагаются к ответу). При анализе предоставленной Обществом информации (содержания направленных текстовых сообщений) установлено, что в тексте sms-сообщений, направленных в интересах ООО МФК «Быстроденьги» 26.02.2026 в 09:38:05, 12.03.2026 в 09:35:44, Общество после сообщения о просроченной задолженности предупреждало: - «при обращении к приставам информация о Вас как о должнике может стать общедоступной на сайте ФССП. Свяжитесь с ООО ПКО МБА Финансы 88005554761»; - «Вынесение решения суда в пользу ООО МФК «Быстроденьги» (88006000699) и принудительное взыскание долга может привести к попаданию должника в открытый банк данных ФССП в сети Интернет. Оплатите долг добровольно. ООО ПКО МБА Финансы 88005554761»; Кроме того, что в тексте sms-сообщений, направленных в интересах ООО МКК «Динар» 24.02.2026 в 09:13:13, 10.03.2026 в 09:15:58, 13.03.2026 в 09:21:37 Общество после сообщения о просроченной задолженности предупреждало: - «Оплатите долг, не нарушая закон. Возможно обращение в суд с заявлением об иске и арест имущества, как обеспечения. ООО ПКО МБА Финансы 880055555147»; - «При обращении к приставам информация о Вас как о должнике может стать общедоступной на сайте ФССП. Свяжитесь с ООО ПКО МБА Финансы. 880055555147»; - «Итогом отказа от оплаты долга в ООО МКК «ДИНАР» … в досудебном порядке, при обращении и решении суда в полззу кредитора может стать арест и блокировка счетов. ООО ПКО МБА Финансы. 880055555147»; Кредитор и /или/ представитель кредитора при осуществлении взаимодействия с должниками, направленном на возврат их просроченных задолженностей вправе сообщить должнику информацию о возможном обращении в суд для вынесения решения о принудительном взыскании задолженностей, однако не уполномочен на разъяснение норм и правил принудительного взыскания и последствий, предусмотренных Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц; введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. ООО ПКО «М.Б.А.Финансы» включено в включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Генеральному директору Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «М.Б.А.Финансы», Вахате Фёдору, незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Еременко Р.А. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.