|
Значение |
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
18 июня 2026 года № 16
Общество с ограниченной ответственностью
Микрокредитная компания «Финансовый аспект»
ОГРН: 1203800012294, ИНН: 3811469624
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии).
В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), поступило обращение Никулина А.В. о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект» (далее - ООО МКК «Финансовый аспект», Общество) требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Из обращения Никулина Алексея Владимировича следует, что в связи с возникшей просроченной задолженностью перед ООО МКК «Финансовый аспект» в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, ему поступают текстовые сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности.
Из ответа ООО МКК «Финансовый аспект» следует, что по договору займа от 25.05.2026 № 0525-77368939, у Никулина А.В.. возникла просроченная задолженность перед Обществом. Взаимодействие с Никулиным А.В. по вопросу возврата просроченной задолженности осуществлялось Обществом посредством телефонных звонков и направления текстовых сообщений. Иные способы взаимодействия Обществом не использовались. Агентские договоры с юридическими лицами для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности Никулина А.В., договор уступки права требования задолженности Обществом не заключались.
Из пояснений Никулина А.В. следует, что 02.06.2026 в 09:04 с номера +79874485346 ему поступили сообщения с требованием оплатить задолженность, и на вопрос Никулина А.В., по какому именно долгу, сообщили, что всю информацию кредитор направлял в личных смс луга, поля, флора и фауна. Поскольку ООО МКК «Финансовый аспект» работает под брендом Экозайм», Никулин А.В. понял, что пишут по задолженности перед ООО МКК «Финансовый аспект», при этом лицо, направлявшее сообщения, не представилось, не указало данные кредитора, сведения о сумме просроченной задолженности, номер телефона кредитора или его представителя, при этом сообщалось, что при неоплате долга в течение часа будет начато взаимодействие с его окружением, чем на него оказывалось психологическое давление.
В подтверждение своих доводов Никулиным А.В.. предоставлены скриншоты сообщений, поступивших 02.06.2026 с номера +79874485346.
Доводы Никулина А.В., скриншоты сообщений дают основание полагать, что Общество может иметь отношение к направлению сообщений в своих интересах.
Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.
ООО МКК «Финансовый аспект» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Генеральному директору Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект» Калинину Владиславу Николаевичу незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 4 ч. 2 ст. 6, п.п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Никулина А.В.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272. |
