|
Значение |
25 июня 2026 года № 19
Общество с ограниченной ответственностью
«Микрокредитная компания «Займиго»
ОГРН: 1135260005363, ИНН: 5260355389
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии).
В УФССП России по Орловской области (далее - Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), поступило обращение Галиева Эмиля Шамилевича (далее - Галиев Э.Ш., Заявитель) о нарушении Общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Займиго» (далее - ООО «Займиго МКК», Общество) требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Согласно доводов, изложенных в обращении Заявителя, следует, что с Заявителем осуществляется взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности перед Обществом посредством направления текстовых сообщений, при этом задолженность Заявителем полностью погашена.
В подтверждение доводов Заявителем предоставлены скриншоты поступивших текстовых сообщений.
При анализе полученных от Заявителя сведений установлено, что 30.03.2026 на абонентский номер Заявителя поступило текстовое сообщение с абонентского номера Общества, содержание которого указывает на взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Заявителя.
При анализе полученных от Общества сведений установлено, что между Обществом и Заявителем был заключен договор займа от 09.01.2026 № 1404592056, по которому возникла просроченная задолженность. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие осуществлялось Обществом посредством направления текстовых СМС-сообщений на абонентский номер Заявителя. Обществом не заключались агентские договоры с юридическими лицами для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности Заявителя, а также договор уступки права требования задолженности. Кроме того, задолженность по указанному договору займа Заявителем погашена в полном объеме 27.03.2026, что подтверждается также расчетом задолженности.
Также Общество в своем ответе сообщает, что текстовые сообщения направляются в автоматическом режиме. В период с 27.03.2026 по 31.03.2026 наблюдался свой, в связи с чем Заявителю было направлено текстовое сообщение после погашения задолженности.
Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4, п.п. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц.
Согласно п.п. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.
ООО «Займиго МКК» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 4, п.п. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Директору Общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Займиго» Димитриеву Никите Олеговичу незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 4, п.п. а п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Галиева Эмиля Шамилевича.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272. |
