Предостережение:

• 14 июля 2026 года № 20 Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект» ОГРН: 1203800012294, ИНН: 3811469624 При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Орловской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), поступило обращение Борисовой Анастасии Васильевны о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект» (далее - ООО МКК «Финансовый аспект», Общество) требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из обращения Борисовой А.В. следует, что в связи с возникшей у нее просроченной задолженностью перед ООО МКК «Финансовый аспект» в нарушение правил, определенных требованиями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, с ней и третьими лицами осуществляется взаимодействие по вопросу возврата задолженности с намерениями о привлечении третьих лиц с целью возврата задолженности, раскрытием информации о задолженности третьим лицам. В подтверждение доводов обращения Борисовой А.В. приложены скриншоты текстовых сообщений, поступивших Борисовой А.В. и третьему лицу, скриншот из личного кабинета на сайте Общества с указанием суммы задолженности. Из ответа ООО МКК «Финансовый аспект» следует, что между Борисовой А.В. и Обществом заключен договор займа, по которому возникла просроченная задолженность. В настоящее время задолженность отсутствует в связи с полным ее погашением. Взаимодействие с Борисовой А.В. осуществлялось Обществом посредством направления текстовых сообщений. Иные способы взаимодействия Обществом не использовались. Взаимодействие с третьими лицами по вопросу возврата задолженности Обществом не осуществлялось. Обществом не заключались агентские договоры с юридическими лицами для осуществления действий, направленных на возврат задолженности, а также договор уступки права требования задолженности. Вместе с тем, при анализе представленных Борисовой А.В. скриншотов текстовых сообщений установлено, что ей и третьему лицу поступали текстовые сообщения с абонентских номеров 89879872890, 89879075397, в которых указывалось, что сумма просроченной задолженности составляет порядка двадцати тысяч рублей, для уточнения наименования компании, в интересах которой осуществляется взаимодействие, Борисовой А.В. необходимо проверить СМС-сообщения, посредством которых ей направлялась ссылка на личный кабинет. Борисовой А.В. предоставлен скриншот из личного кабинета на сайте общества, который отображает сумму задолженности на момент взаимодействия, которая составляла 20304 руб. Доводы Борисовой А.В., скриншоты текстовых сообщений, скриншот из личного кабинета на сайте Общества дают основание полагать, что Общество может иметь отношение к направлению сообщений в своих интересах. Указанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 1, 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Статьей 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 1, 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. ООО МКК «Финансовый аспект» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных п. 1, 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Генеральному директору Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый аспект» Калинину Владиславу Николаевичу незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 1, 2 ч. 5 ст. 4, п. 4 ч. 2 ст. 6, п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении взаимодействия в целях возврата просроченной задолженности Борисовой А.В. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в порядке, установленном п.п. 23-26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.