302006, обл. Орловская, г. Орёл, ул. Привокзальная, д 28б
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя (вх. № 465/ж-2026 от 02.03.2026г.)
🔔
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 465/ж-2026 от 02.03.2026г.), по вопросу самовольного возврата заказанного товара, некорректному поведению сотр... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 465/ж-2026 от 02.03.2026г.), по вопросу самовольного возврата заказанного товара, некорректному поведению сотрудника и наличие беспорядка в пункте выдачи «Вайлдберриз», расположенном по адресу: г. Орёл, ул. Привокзальная, д. 28-Б. В ходе рассмотрении обращения, проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом (выездное обследование). По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что в пункте выдачи «Вайлдберриз» на вывеске отсутствует информация о хозяйствующем субъекте, осуществляющем деятельность в данном пункте выдачи заказов и адресе место ее нахождения, а также сведения о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз.1, абз. 2 п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»:
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Не допускать нарушения требований абз.1, абз. 2 п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЗАРУБИН ВАДИМ ИГОРЕВИЧ (ИНН: 575209010456) , адрес: 302006, обл. Орловская, г. Орёл, ул. Привокзальная, д 28б
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 465/ж-2026 от 02.03.2026г.), по вопросу самовольного возврата заказанного товара, некорректному поведению сотрудника и наличие беспорядка в пункте выдачи «Вайлдберриз», расположенном по адресу: г. Орёл, ул. Привокзальная, д. 28-Б. В ходе рассмотрении обращения, проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом (выездное обследование). По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что в пункте выдачи «Вайлдберриз» на вывеске отсутствует информация о хозяйствующем субъекте, осуществляющем деятельность в данном пункте выдачи заказов и адресе место ее нахождения, а также сведения о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз.1, абз. 2 п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»:
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Не допускать нарушения требований абз.1, абз. 2 п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
575209010456
ОГРН
316574900079241
Наименование
ЗАРУБИН ВАДИМ ИГОРЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
302006, обл. Орловская, г. Орёл, ул. Привокзальная, д 28б
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Обухова Ирина Ивановна
ФИО инспектора
Илюхина Лариса Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. № 465/ж-2026 от 02.03.2026г.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
обращение потребителя (вх. № 465/ж-2026 от 02.03.2026г.), по вопросу самовольного возврата заказанного товара, некорректному поведению сотрудника и наличие беспорядка в пункте выдачи «Вайлдберриз», расположенном по адресу: г. Орёл, ул. Привокзальная, д. 28-Б. В ходе рассмотрении обращения, проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом (выездное обследование). По результатам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия установлено, что в пункте выдачи «Вайлдберриз» на вывеске отсутствует информация о хозяйствующем субъекте, осуществляющем деятельность в данном пункте выдачи заказов и адресе место ее нахождения, а также сведения о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) абз.1, абз. 2 п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - «Изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»:
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1) Не допускать нарушения требований абз.1, абз. 2 п.1 ст.9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
