Проверка Публичное акционерное общество «Ростелеком»
№581902627281

🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
📍 Адрес:
г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.04.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Публичное акционерное общество «Ростелеком» (ИНН: 7707049388) , адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15

Причина проверки:

соблюдения законодательства РФ на основании: мотивированного представления от 28.03.2019г., о необходимости принятия решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица, обращения потребителя от 14.03.2019г. вх. № 887/ж-2019, поступившее из прокуратуры Ленинского района г. Пензы, и в соответствии с подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей.

Цели, задачи проверки:

мотивированного представления от 28.03.2019г., о необходимости принятия решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица, обращения потребителя от 14.03.2019г. вх. № 887/ж-2019, поступившее из прокуратуры Ленинского района г. Пензы

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • Без уведомления и согласия потребителя с 02.12.2018 года абоненту была произведена смена действующих тарифов на услуги телефонной и телематический связи, что в свою очередь привело к оказанию ПАО «Ростелеком» населению услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований
Нарушенный правовой акт:
  • пп. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, пп. «б» п. 26 и п. 50 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575
  • - подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Выданные предписания:
  • ПАО «Ростелеком» обеспечить оказание населению услуг в соответствии с соблюдением требований Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 и Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ г. Санкт-Петербург, ул. Достоевского, д. 15
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 29.04.2019 11:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Пензенской области, г. Пенза, ул. Лермонтова, 36
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 03.04.2019
Длительность КНМ (в днях) 2
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 3
Сведения об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи направлено почтовым отправлением и электронной почтой
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Денисову Светлану Михайловну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Без уведомления и согласия потребителя с 02.12.2018 года абоненту была произведена смена действующих тарифов на услуги телефонной и телематический связи, что в свою очередь привело к оказанию ПАО «Ростелеком» населению услуг с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате ПАО "Ростелеком" совершило административное правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ - протокол об административном правонарушении от 17.06.2019 № 791. Привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ. Назначено административное наказание в виде предупреждения - постановление 791 от 28.06.2019.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 510/4.1 - З
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 29.04.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 29.04.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ ПАО «Ростелеком» обеспечить оказание населению услуг в соответствии с соблюдением требований Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 и Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта пп. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, пп. «б» п. 26 и п. 50 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате направлено почтовым отправлением и электронной почтой

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Публичное акционерное общество «Ростелеком»
ИНН проверяемого лица 7707049388
ОГРН проверяемого лица 1027700198767

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Значительный риск (3 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001019622
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1055803502920
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Исаеву Александру Николаевну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Крымова Александра Георгиевича
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хазову Елену Александровну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Денисову Светлану Михайловну
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 03.04.2019
Дата окончания проведения мероприятия 30.04.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ соблюдения законодательства РФ на основании: мотивированного представления от 28.03.2019г., о необходимости принятия решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица, обращения потребителя от 14.03.2019г. вх. № 887/ж-2019, поступившее из прокуратуры Ленинского района г. Пензы, и в соответствии с подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов, предоставленных ПАО «Ростелеком» по мотивированному запросу органа государственного контроля (надзора) в период с 01.04.2019г. по 26.04.2019г.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ мотивированного представления от 28.03.2019г., о необходимости принятия решения о назначении внеплановой документарной проверки юридического лица, обращения потребителя от 14.03.2019г. вх. № 887/ж-2019, поступившее из прокуратуры Ленинского района г. Пензы
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 553-ж
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 01.04.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта - подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294 ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой