|
Значение |
При осуществлении лицензионного контроля в области оказания услуг связи, в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пензенской области (далее – Управление) поступили сведения о нарушении ПАО «МегаФон» порядка перенесения абонентского номера в сети подвижной радиотелефонной связи.
В результате анализа информации, полученной при рассмотрении обращения гражданки Матвеевой Т.К. (вх. № 02-01-02-1286/58 от 09.11.2022), установлено наличие недостоверных сведений об абоненте в копии договора об оказании Услуг № Д-03/043-14969 от 21.07.2006, полученной Матвеевой Т.К. в пункте обслуживания клиентов ПАО «МегаФон», расположенном по адресу: Пензенская область, г. Заречный, ул. Ленина, д. 18А, Торговый центр «Соломка», а именно:.
– несоответствие отчества («Кузьминична» вместо «Кузминична»);
– несоответствие номера паспорта (указан номер, сходный с почтовым индексом г. Заречный Пензенской области до степени смешения);
– несоответствие адреса места регистрации (указан дом № 2 вместо 2/7).
Оператором связи ПАО «МегаФон» в адрес Управления была представлена рукописная копия договора № Д-03/043-14969 от 21.07.2006, в которой также присутствуют несоответствия отчества и адреса места регистрации абонента Матвеевой Т.К.
Таким образом, оператор связи ПАО «МегаФон» располагает недостоверными сведениями об абоненте, использующем для целей оказания услуг связи абонентский номер +79273902753.
Согласно сведениям, предоставленным оператором связи ПАО «МегаФон» (вх. № 11489/58 от 29.11.2022), договор об оказании Услуг № Д-03/043-14969 от 21.07.2006 является действующим, по нему имеется задолженность, текущий тарифный план, установленный 23.04.2018 – «Всё просто 17» (https://penza.megafon.ru/tariffs/archive/vse_prosto_17.html).
Учитывая, что этот тарифный план не предполагает абонентской платы, наличие задолженности свидетельствует об оказании оператором связи ПАО «МегаФон» услуг связи с использованием абонентского номера +79273902753.
В соответствии со ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
На основании п. 6 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ оператор связи или лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязаны внести в такой договор достоверные сведения об абоненте, перечень которых установлен правилами оказания услуг связи.
В соответствии с абз. 1 пп. «г» п. 22 Правил оказания услуг телефонной связи утверждённых постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, в договоре на оказание услуг связи, заключаемом в письменной форме с абонентом-гражданином, должны быть указаны сведения о данном абоненте, а именно: фамилия, имя, отчество, место жительства, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность.
Абзацем 6 п. 1.1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ определено, что услуги подвижной радиотелефонной связи предоставляются абоненту – физическому лицу или абоненту – юридическому лицу либо индивидуальному предпринимателю и пользователю услугами связи такого абонента, достоверные сведения о которых предоставлены оператору связи в соответствии с правилами оказания услуг связи.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований абз. 6 п. 1.1 ст. 44, абз. 1 п. 1 ст. 46, Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», абз. 1 пп. «г» п. 22, пп. «а» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342.
В соответствии с ч.1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |