Предостережение:

• В Министерством жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области поступила информация из УЖКХ г. Пензы и МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Пензы» о нарушениях осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания многоквартирных домов. Управлением жилищно-коммунального хозяйства города Пензы совместно с управлением ГО и ЧС города Пензы и администрациями районов города Пензы проведены комиссионные объезды аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний в городе Пензе. В ходе объезда выявлены недостатки по следующей управляющей компании: - ООО «ЖЭК №1» (под управлением находится 27 домов): - журнал учета заявок находится в неудовлетворительном состоянии (журнал учета заявок не прошнурован, не пронумерован и не скреплен печатью аварийно-диспетчерской службы, отсутствуют сведения об информировании собственников или пользователей помещения в многоквартирном доме о регистрации заявки, о планируемых сроках исполнения заявки и об исполнении); - отсутствует постоянный сотрудник (диспетчер) аварийно-диспетчерской службы, в обязанности которого входит прием звонков (звонки принимают сотрудники управляющей организации, которые не являются сотрудниками аварийно-диспетчерской службы); - аварийно-диспетчерская служба не обеспечена необходимыми средствами, в том числе оборудованием и материалами, для исполнения заявки (отсутствует мотопомпа для откачки воды, инструменты для сварочных работ).