Предостережение:

• По результатам рассмотрения обращения от 12.11.2024 вх. № 57479/24/58000 были установлены признаки нарушения обязательных требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности со стороны подконтрольной ФССП России организации, а именно: Публичного акционерного общества «Совкомбанк» (далее — ПАО «Совкомбанк») (ИНН: 4401116480, ОГРН: 1144400000425, КПП: 440101001, адрес регистрации: 156000, Костромская Область, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д. 46), выразившиеся в осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности путем осуществления телефонных переговоров, несоответствующего требованиям, а именно: более одного раза в сутки и более двух раз в течение календарной недели, а так же оказании психологического давления на должника (Прусакову В.Г.), с целью принуждения оплаты просроченной задолженности, что указывает на возможное нарушение положений п. 4 ч. 2 ст. 6, п.п. а, б ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».