Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭДИЛ-ИМПОРТ"
№58240791000109804450
🔢 ИНН:
7733510051
🆔 ОГРН:
1037739972533
📍 Адрес:
140125, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. РАМЕНСКОЕ, С. МИХАЙЛОВСКАЯ СЛОБОДА, УЛ. ПРОМЫШЛЕННАЯ, Д. Д. 1, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ/ПОМ. 1/105
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
🎯
Основание проведения
от 25.01.2024г. вх. № 367/ж-2024
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращениях потребителя от 25.01.2024г. вх. № 367/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 450/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 456/ж-2024 содержится информация, что 26.12.2023г. потребитель приобрел сушильную машину Haier ND30-A2959S в магазине ООО "Эдил... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращениях потребителя от 25.01.2024г. вх. № 367/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 450/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 456/ж-2024 содержится информация, что 26.12.2023г. потребитель приобрел сушильную машину Haier ND30-A2959S в магазине ООО "Эдил-Импорт", расположенном по адресу г. Пенза, пр-т Строителей, д. 1В. Данный товар был оплачен денежными средствами в размере 79999,00 рублей, что подтверждается кассовым и товарным чеками от 26.12.2023г. В связи с тем, что в присутствии специалиста компании, приехавшего к потребителю с целью установки приобретенной сушильной машины, в товаре был обнаружен недостаток (на корпусе сушильной машины трещина), 10.01.2024г была направлена на электронную почту 468@haieronline.ru претензия с требованием о замене товара с недостатком. Продублирована претензия была 16.01.2024г. на электронную почту help@haieronline.ru, в подтверждении чего сотрудником ООО "Эдил-Импорт" направлено потребителю смс сообщение о номере регистрации претензии (EURU240116001171). Так же претензия с требованием о замене товара с недостатком от 22.01.2024г. получена сотрудником ООО "Эдил-Импорт", о чем свидетельствует его подпись и штамп организации.
Однако, на даты обращений потребителя в Управление (вх.№ 367/ж-2024 от 25.01.2024г.; вх.№ 450/ж-2024 от 30.01.2024г.; вх.№ 456/ж-2024 от 30.01.2024г), ответа от ООО "Эдил-Импорт" не поступило.
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭДИЛ-ИМПОРТ" (ИНН: 7733510051) , адрес: 140125, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. РАМЕНСКОЕ, С. МИХАЙЛОВСКАЯ СЛОБОДА, УЛ. ПРОМЫШЛЕННАЯ, Д. Д. 1, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ/ПОМ. 1/105
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращениях потребителя от 25.01.2024г. вх. № 367/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 450/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 456/ж-2024 содержится информация, что 26.12.2023г. потребитель приобрел сушильную машину Haier ND30-A2959S в магазине ООО "Эдил-Импорт", расположенном по адресу г. Пенза, пр-т Строителей, д. 1В. Данный товар был оплачен денежными средствами в размере 79999,00 рублей, что подтверждается кассовым и товарным чеками от 26.12.2023г. В связи с тем, что в присутствии специалиста компании, приехавшего к потребителю с целью установки приобретенной сушильной машины, в товаре был обнаружен недостаток (на корпусе сушильной машины трещина), 10.01.2024г была направлена на электронную почту 468@haieronline.ru претензия с требованием о замене товара с недостатком. Продублирована претензия была 16.01.2024г. на электронную почту help@haieronline.ru, в подтверждении чего сотрудником ООО "Эдил-Импорт" направлено потребителю смс сообщение о номере регистрации претензии (EURU240116001171). Так же претензия с требованием о замене товара с недостатком от 22.01.2024г. получена сотрудником ООО "Эдил-Импорт", о чем свидетельствует его подпись и штамп организации.
Однако, на даты обращений потребителя в Управление (вх.№ 367/ж-2024 от 25.01.2024г.; вх.№ 450/ж-2024 от 30.01.2024г.; вх.№ 456/ж-2024 от 30.01.2024г), ответа от ООО "Эдил-Импорт" не поступило.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7733510051
ОГРН
1037739972533
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭДИЛ-ИМПОРТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.54
Наименование
Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
140125, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. РАМЕНСКОЕ, С. МИХАЙЛОВСКАЯ СЛОБОДА, УЛ. ПРОМЫШЛЕННАЯ, Д. Д. 1, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ/ПОМ. 1/105
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Кисельманова Ксения Сергеевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Пензенской области
Основание проведения
Текст
от 25.01.2024г. вх. № 367/ж-2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращениях потребителя от 25.01.2024г. вх. № 367/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 450/ж-2024, от 30.01.2024г. вх. № 456/ж-2024 содержится информация, что 26.12.2023г. потребитель приобрел сушильную машину Haier ND30-A2959S в магазине ООО "Эдил-Импорт", расположенном по адресу г. Пенза, пр-т Строителей, д. 1В. Данный товар был оплачен денежными средствами в размере 79999,00 рублей, что подтверждается кассовым и товарным чеками от 26.12.2023г. В связи с тем, что в присутствии специалиста компании, приехавшего к потребителю с целью установки приобретенной сушильной машины, в товаре был обнаружен недостаток (на корпусе сушильной машины трещина), 10.01.2024г была направлена на электронную почту 468@haieronline.ru претензия с требованием о замене товара с недостатком. Продублирована претензия была 16.01.2024г. на электронную почту help@haieronline.ru, в подтверждении чего сотрудником ООО "Эдил-Импорт" направлено потребителю смс сообщение о номере регистрации претензии (EURU240116001171). Так же претензия с требованием о замене товара с недостатком от 22.01.2024г. получена сотрудником ООО "Эдил-Импорт", о чем свидетельствует его подпись и штамп организации.
Однако, на даты обращений потребителя в Управление (вх.№ 367/ж-2024 от 25.01.2024г.; вх.№ 450/ж-2024 от 30.01.2024г.; вх.№ 456/ж-2024 от 30.01.2024г), ответа от ООО "Эдил-Импорт" не поступило.